基于平衡计分卡的W房地产公司绩效考核体系研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第13-21页 |
1.1 研究背景和研究意义 | 第13-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
1.1.2 研究意义 | 第14页 |
1.2 国内外研究现状 | 第14-17页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第14-15页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第15-17页 |
1.3 研究内容与研究方法 | 第17-21页 |
1.3.1 研究内容 | 第17-18页 |
1.3.2 研究方法 | 第18-21页 |
第二章 绩效考核与平衡计分卡的理论概述 | 第21-29页 |
2.1 绩效考核的基本理论 | 第21-25页 |
2.1.1 绩效与绩效考核 | 第21-22页 |
2.1.2 绩效考核体系的构成 | 第22-23页 |
2.1.3 绩效考核的常用方法 | 第23-25页 |
2.2 平衡计分卡的基本理论 | 第25-29页 |
2.2.1 平衡计分卡的发展历程 | 第25-26页 |
2.2.2 平衡计分卡的主要维度 | 第26-27页 |
2.2.3 平衡计分卡的主要功能 | 第27-29页 |
第三章 W房地产公司绩效考核的现状与问题 | 第29-39页 |
3.1 W房地产公司的基本情况 | 第29-32页 |
3.1.1 W房地产公司的背景介绍 | 第29页 |
3.1.2 W房地产公司的组织结构 | 第29-30页 |
3.1.3 W房地产公司的人员结构 | 第30-32页 |
3.2 W房地产公司绩效考核的现状 | 第32-34页 |
3.2.1 绩效考核的组织结构 | 第32页 |
3.2.2 绩效考核的内容 | 第32-33页 |
3.2.3 绩效考核的周期 | 第33页 |
3.2.4 绩效考核的等级 | 第33页 |
3.2.5 绩效考核结果的运用 | 第33-34页 |
3.3 W房地产公司绩效考核存在的问题 | 第34-37页 |
3.3.1 考核战略性不强 | 第34-35页 |
3.3.2 考核指标不合理 | 第35页 |
3.3.3 考核主体过于单一 | 第35-36页 |
3.3.4 考核周期不合理 | 第36页 |
3.3.5 绩效反馈和沟通缺乏 | 第36-37页 |
3.3.6 考核结果运用不够 | 第37页 |
3.4 W房地产公司采用平衡计分卡的必要性 | 第37-39页 |
3.4.1 实现企业战略的需要 | 第37-38页 |
3.4.2 提升管理水平的需要 | 第38页 |
3.4.3 强化企业文化的需要 | 第38-39页 |
第四章 W房地产公司绩效考核体系的建立 | 第39-51页 |
4.1 W房地产公司绩效考核体系设计思路 | 第39-42页 |
4.1.1 设计目标 | 第39-40页 |
4.1.2 设计原则 | 第40页 |
4.1.3 设计流程 | 第40-42页 |
4.2 W房地产公司战略地图的绘制 | 第42-46页 |
4.2.1 W房地产公司企业使命、愿景及价值观 | 第42-43页 |
4.2.2 W房地产公司的发展战略及战略目标 | 第43页 |
4.2.3 W房地产公司战略地图的确定 | 第43-46页 |
4.3 基于平衡计分卡的绩效考核指标体系的构建 | 第46-51页 |
4.3.1 建立公司层面的绩效指标体系 | 第46-47页 |
4.3.2 建立部门层面的绩效指标体系 | 第47-50页 |
4.3.3 建立员工层面的绩效指标体系 | 第50-51页 |
第五章 W房地产公司绩效考核体系的实施 | 第51-61页 |
5.1 W房地产公司绩效考核体系的实施程序 | 第51-58页 |
5.1.1 绩效计划 | 第51-55页 |
5.1.2 绩效实施 | 第55-56页 |
5.1.3 绩效反馈与面谈 | 第56-57页 |
5.1.4 绩效结果的运用 | 第57-58页 |
5.2 W房地产公司绩效考核体系实施的保障 | 第58-61页 |
5.2.1 公司高层要给与高度重视 | 第58页 |
5.2.2 建立有力的组织保障体系 | 第58-59页 |
5.2.3 营造良好的文化氛围 | 第59-61页 |
结论 | 第61-63页 |
参考文献 | 第63-65页 |
致谢 | 第65-67页 |
作者简介 | 第67页 |
1. 基本情况 | 第67页 |
2. 教育背景 | 第67页 |