泉州市公安微博管理研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-18页 |
| 第一节 研究背景与意义 | 第8-10页 |
| 一、研究背景 | 第8-9页 |
| 二、研究意义 | 第9-10页 |
| 第二节 国内外研究综述 | 第10-15页 |
| 一、国外研究综述 | 第10-11页 |
| 一、国外研究综述 | 第11-12页 |
| 二、国内研究综述 | 第12-15页 |
| 三、国内外文献述评 | 第15页 |
| 第三节 研究思路、方法和技术路线 | 第15-18页 |
| 一、研究思路 | 第15页 |
| 二、研究方法 | 第15-16页 |
| 三、技术路线 | 第16-17页 |
| 四、论文的创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 理论框架 | 第18-25页 |
| 第一节 相关概念 | 第18-22页 |
| 一、微博的定义 | 第18-19页 |
| 二、政务微博 | 第19-21页 |
| 三、公安微博 | 第21-22页 |
| 第二节 理论基础 | 第22-25页 |
| 一、新公共服务理论 | 第22-23页 |
| 二、政府信息公开理论 | 第23-25页 |
| 第三章 泉州市公安微博的管理分析 | 第25-44页 |
| 第一节 泉州市公安微博的概述及功能 | 第25-30页 |
| 一、泉州市公安微博概述 | 第25页 |
| 二、泉州公安微博的功能 | 第25-30页 |
| 第二节 泉州公安微博的管理现状 | 第30-36页 |
| 一、泉州公安微博的管理内容 | 第30-34页 |
| 二、泉州公安微博的管理制度 | 第34-35页 |
| 三、泉州公安微博的管理方式 | 第35-36页 |
| 第三节 泉州公安微博管理中存在的问题 | 第36-41页 |
| 一、账号申请认证不规范 | 第36-38页 |
| 二、舆情应对不妥当 | 第38页 |
| 三、回复互动不及时 | 第38-39页 |
| 四、信息发布不均衡 | 第39-40页 |
| 五、运营管理投入不足 | 第40-41页 |
| 第四节 泉州公安微博管理存在问题的原因分析 | 第41-44页 |
| 一、对微博的认识不到位 | 第41-42页 |
| 二、公安微博发展不平衡 | 第42-43页 |
| 三、自身定位不明确 | 第43-44页 |
| 第四章 国内国外公安微博管理的经验借鉴 | 第44-53页 |
| 第一节 国内公安微博的管理经验 | 第44-49页 |
| 一、平安北京的管理经验 | 第44-45页 |
| 二、平安肇庆的管理经验 | 第45-46页 |
| 三、平安洛阳的管理经验 | 第46-49页 |
| 第二节 国外公安微博管理经验 | 第49-50页 |
| 一、美国：重视信息发布与互动 | 第49-50页 |
| 二、英国：重视微博制度化建设 | 第50页 |
| 第三节 国内外公安微博管理的启示 | 第50-53页 |
| 一、国内经验启示 | 第50-52页 |
| 二、国外经验启示 | 第52-53页 |
| 第五章 完善泉州公安微博管理的对策 | 第53-65页 |
| 第一节 树立理念、重视投入 | 第53-55页 |
| 一、培育微博问政的服务理念 | 第53-54页 |
| 二、强化信息公开的理念 | 第54页 |
| 三、增强领导重视 | 第54-55页 |
| 四、加大运营投入 | 第55页 |
| 第二节 强化管理、规范制度 | 第55-59页 |
| 一、强化组织领导 | 第55-56页 |
| 二、强化协同管理 | 第56-57页 |
| 三、规范制度管理 | 第57-58页 |
| 四、组建专业团队 | 第58-59页 |
| 第三节 加强互动、创新发展 | 第59-61页 |
| 一、及时回复反馈 | 第59-60页 |
| 二、增强交流互动 | 第60页 |
| 三、培养忠诚活跃粉丝 | 第60-61页 |
| 四、创新便民服务手段 | 第61页 |
| 第四节 建设矩阵、发挥集群效应 | 第61-65页 |
| 一、建立区域协同的微博矩阵 | 第62-63页 |
| 二、建立行业垂直的微博矩阵 | 第63-65页 |
| 第六章 结论与展望 | 第65-66页 |
| 第一节 结论 | 第65页 |
| 第二节 展望 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 个人简历 | 第69页 |
