| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 选题的背景与意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 课题研究的背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 课题研究的意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究动态 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 本论文的结构安排 | 第14-16页 |
| 第二章 基于工作流的管理信息系统相关技术 | 第16-23页 |
| 2.1 工作流技术 | 第16-18页 |
| 2.1.1 工作流技术的基本概念 | 第16-17页 |
| 2.1.2 基于工作流技术的业务过程要素 | 第17-18页 |
| 2.1.3 工作流通用参考模型 | 第18页 |
| 2.2 JBPM工作流执行引擎 | 第18-19页 |
| 2.2.1 JBPM引擎概要 | 第18-19页 |
| 2.2.2 JBPM的核心组件及工作原理 | 第19页 |
| 2.3 Java EE框架与MVC设计模式 | 第19-22页 |
| 2.3.1 Java及Java EE开发平台 | 第19-21页 |
| 2.3.2 MVC设计模式与SSH框架 | 第21-22页 |
| 2.4 本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 银行营销信息管理系统需求分析 | 第23-33页 |
| 3.1 银行营销管理系统的总体需求(需求功能点) | 第24-25页 |
| 3.2 系统角色分析与用例设计 | 第25-30页 |
| 3.2.1 系统参与角色分析 | 第25-26页 |
| 3.2.2 系统用例设计 | 第26-30页 |
| 3.3 系统性能需求 | 第30-32页 |
| 3.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第四章 银行营销信息管理系统系统设计 | 第33-49页 |
| 4.1 系统设计目标 | 第33-34页 |
| 4.2 系统总体设计 | 第34-35页 |
| 4.2.1 系统的物理架构设计 | 第34页 |
| 4.2.2 系统的安全架构设计 | 第34-35页 |
| 4.3 系统功能模块设计 | 第35-44页 |
| 4.3.1 基于工作流技术的银行营销管理系统的结构组成 | 第35-36页 |
| 4.3.2 管理员功能详细设计 | 第36-39页 |
| 4.3.3 营销人员功能结构设计 | 第39-42页 |
| 4.3.4 客户功能结构详细设计 | 第42-44页 |
| 4.4 数据库设计 | 第44-48页 |
| 4.5 本章小结 | 第48-49页 |
| 第五章 银行营销信息管理系统的实现 | 第49-61页 |
| 5.1 系统开发环境 | 第49页 |
| 5.2 系统首页实现 | 第49-52页 |
| 5.3 系统主要功能实现 | 第52-59页 |
| 5.3.1 管理员功能实现 | 第52-54页 |
| 5.3.2 营销人员功能实现 | 第54-57页 |
| 5.3.3 客户功能实现 | 第57-59页 |
| 5.4 本章小结 | 第59-61页 |
| 第六章 系统测试 | 第61-69页 |
| 6.1 软件测试基本方法 | 第61-62页 |
| 6.2 系统功能测试 | 第62-65页 |
| 6.2.1 管理员模块测试 | 第62-63页 |
| 6.2.2 营销管理模块测试 | 第63-64页 |
| 6.2.3 客户管理模块测试 | 第64-65页 |
| 6.3 性能测试 | 第65-67页 |
| 6.4 测试分析 | 第67页 |
| 6.5 本章小结 | 第67-69页 |
| 第七章 总结与展望 | 第69-71页 |
| 7.1 论文工作总结 | 第69页 |
| 7.2 展望 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |