电信区县社区营销管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 系统设计的背景 | 第11页 |
| 1.2 国内外的发展现状 | 第11-14页 |
| 1.3 技术路线 | 第14-15页 |
| 1.4 本文主要工作 | 第15-16页 |
| 1.5 本文主要章节安排 | 第16-17页 |
| 第二章 系统需求 | 第17-27页 |
| 2.1 功能需求 | 第17-26页 |
| 2.1.1 基础信息管理 | 第17-22页 |
| 2.1.2 社区营销管理 | 第22-25页 |
| 2.1.3 权限管理 | 第25-26页 |
| 2.2 性能需求 | 第26页 |
| 2.3 本章小结 | 第26-27页 |
| 第三章 概要设计 | 第27-38页 |
| 3.1 概述 | 第27页 |
| 3.2 系统组织结构 | 第27-28页 |
| 3.3 系统物理架构 | 第28-29页 |
| 3.4 系统逻辑架构 | 第29-30页 |
| 3.5 数据库设计 | 第30-37页 |
| 3.5.1 基础数据域E-R图 | 第30-32页 |
| 3.5.2 基础数据域重要数据表 | 第32页 |
| 3.5.3 社区营销管理域E-R图 | 第32-36页 |
| 3.5.4 社区营销管理域重要数据表 | 第36-37页 |
| 3.6 本章小结 | 第37-38页 |
| 第四章 详细设计 | 第38-58页 |
| 4.1 基础信息管理 | 第38-45页 |
| 4.1.1 客户资料管理 | 第38-42页 |
| 4.1.2 社区信息管理 | 第42-44页 |
| 4.1.3 客户消费管理 | 第44-45页 |
| 4.2 社区营销管理 | 第45-55页 |
| 4.2.1 概述 | 第45-46页 |
| 4.2.2 客户走访 | 第46-50页 |
| 4.2.3 客户预警管理 | 第50-51页 |
| 4.2.4 竞争信息管理 | 第51-53页 |
| 4.2.5 营销知识库管理 | 第53-54页 |
| 4.2.6 绩效考核 | 第54-55页 |
| 4.3 权限管理 | 第55-57页 |
| 4.4 本章小结 | 第57-58页 |
| 第五章 系统实现 | 第58-76页 |
| 5.1 基础信息管理 | 第58-62页 |
| 5.1.1 客户资料管理 | 第58-59页 |
| 5.1.2 社区管理 | 第59-61页 |
| 5.1.3 客户消费查询 | 第61-62页 |
| 5.2 社区营销管理 | 第62-75页 |
| 5.2.1 客户走访 | 第62-66页 |
| 5.2.2 客户预警管理 | 第66-67页 |
| 5.2.3 竞争信息管理 | 第67-71页 |
| 5.2.4 营销知识库管理 | 第71-72页 |
| 5.2.5 绩效考核 | 第72-75页 |
| 5.3 权限管理 | 第75页 |
| 5.4 本章小结 | 第75-76页 |
| 第六章 系统测试 | 第76-79页 |
| 6.1 业务功能范围 | 第76页 |
| 6.2 测试技术和方法 | 第76页 |
| 6.3 测试环境 | 第76页 |
| 6.4 数据准备 | 第76页 |
| 6.5 测试用例 | 第76-77页 |
| 6.6 测试结果 | 第77-78页 |
| 6.7 本章小结 | 第78-79页 |
| 第七章 总结与展望 | 第79-81页 |
| 7.1 本文总结 | 第79页 |
| 7.2 未来展望 | 第79-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-84页 |
