TH公司项目质量管理研究
致谢 | 第5-6页 |
摘要 | 第6-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
1 引言 | 第12-17页 |
1.1 研究的背景与意义 | 第12页 |
1.2 研究的内容与目的 | 第12-13页 |
1.3 国内外的研究现状 | 第13-17页 |
2 质量管理及协同学相关理论综述 | 第17-24页 |
2.1 质量及质量管理的基本含义 | 第17页 |
2.2 全面质量管理的基本原理 | 第17-19页 |
2.3 PDCA循环原理 | 第19-21页 |
2.4 协同学基本理论 | 第21-24页 |
2.4.1 协同学主要概念 | 第21-23页 |
2.4.2 管理学中的协同思想 | 第23-24页 |
3 TH公司概况及质量管理现状 | 第24-30页 |
3.1 TH公司的概况 | 第24-25页 |
3.1.1 TH公司的介绍 | 第24页 |
3.1.2 TH公司质量管理目标、方针及组织架构 | 第24-25页 |
3.2 TH公司相关部门的质量管理现状 | 第25-30页 |
3.2.1 设计总院的质量管理现状 | 第25-27页 |
3.2.2 采购部门的质量管理现状 | 第27页 |
3.2.3 工程中心的质量管理现状 | 第27-30页 |
4 TH公司目质量管理问题及分析 | 第30-40页 |
4.1 设计质量管理方面的问题及分析 | 第30-31页 |
4.1.1 技术人才结构不齐全 | 第30页 |
4.1.2 项目设计质量校审程序执行不到位 | 第30-31页 |
4.2 采购质量管理方面的问题及分析 | 第31-33页 |
4.2.1 供应商准入管理机制不健全 | 第31-32页 |
4.2.2 供应商后评价体系不合理 | 第32-33页 |
4.3 施工质量管理方面的问题及分析 | 第33-34页 |
4.3.1 施工管理人员的技术管理水平偏低 | 第33页 |
4.3.2 施工质量管理体系落实不到位 | 第33-34页 |
4.4 多部门协同质量管理方面的问题及分析 | 第34-36页 |
4.4.1 对客户需求理解不充分 | 第34-35页 |
4.4.2 员工协同质量管理意识薄弱 | 第35页 |
4.4.3 未与供应商建立协作共赢机制 | 第35-36页 |
4.4.4 未形成协同质量管理制度 | 第36页 |
4.5 项目质量管理调查问卷 | 第36-40页 |
4.5.1 问卷的设计及发放和回收 | 第36-37页 |
4.5.2 调查问卷统计结果 | 第37-38页 |
4.5.3 质量管理问题梳理分析 | 第38-40页 |
5 TH公司项目质量管理问题的解决措施 | 第40-50页 |
5.1 项目质量管理问题改进思路 | 第40页 |
5.2 设计质量管理方面问题的解决措施 | 第40-42页 |
5.2.1 完善专业技术人才结构 | 第40-41页 |
5.2.2 建立项目设计联合校审制度 | 第41-42页 |
5.3 采购质量管理方面问题的解决措施 | 第42-43页 |
5.3.1 完善供应商准入评价维度 | 第42页 |
5.3.2 合理优化供应商后评价体系 | 第42-43页 |
5.4 施工质量管理方面问题的解决措施 | 第43-44页 |
5.4.1 加强施工管理人员的培训工作 | 第43-44页 |
5.4.2 严格执行施工质量管理体系 | 第44页 |
5.5 多部门协同质量管理方面问题的解决措施 | 第44-49页 |
5.5.1 重视项目的客户需求 | 第44-45页 |
5.5.2 增强全员质量协同管理意识 | 第45-46页 |
5.5.3 建立与供应商的协同共赢机制 | 第46-47页 |
5.5.4 建立健全项目质量协同管理制度 | 第47-49页 |
5.6 质量管理问题改进措施实施效果 | 第49-50页 |
6 结论与展望 | 第50-51页 |
6.1 结论 | 第50页 |
6.2 展望 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-53页 |
附录 | 第53-55页 |
作者简历及攻读硕士/博士学位期间取得的研究成果 | 第55-57页 |
学位论文数据集 | 第57页 |