农业银行H分行J支行绩效考核方案研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的内容和思路 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究的内容 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究的思路 | 第11页 |
| 1.3 研究的方法 | 第11-12页 |
| 1.4 本文的贡献 | 第12-13页 |
| 第二章 相关理论与文献综述 | 第13-24页 |
| 2.1 相关概念 | 第13页 |
| 2.1.1 绩效 | 第13页 |
| 2.1.2 绩效考核 | 第13页 |
| 2.2 绩效考核方法 | 第13-18页 |
| 2.2.1 关键业绩指标法 | 第14-15页 |
| 2.2.2 经济增加值法(EVA) | 第15-17页 |
| 2.2.3 平衡计分卡 | 第17-18页 |
| 2.3 我国商业银行绩效评价的历史沿革 | 第18-20页 |
| 2.4 商业银行绩效考核文献综述 | 第20-24页 |
| 2.4.1 国外研究文献 | 第20-21页 |
| 2.4.2 国内研究文献 | 第21-24页 |
| 第三章 J 支行绩效考核现状分析 | 第24-45页 |
| 3.1 J 支行基本情况 | 第24页 |
| 3.2 上级行对 J 支行的绩效考核分析 | 第24-38页 |
| 3.2.1 上级行对支行的考核方案 | 第24-26页 |
| 3.2.2 对上级行对支行绩效考核方案的分析 | 第26-32页 |
| 3.2.3 上级行对 J 支行绩效考核结果分析 | 第32-38页 |
| 3.3 J 支行绩效考核 | 第38-45页 |
| 3.3.1 支行考核方案分析 | 第38-42页 |
| 3.3.2 支行绩效考核问题分析 | 第42-45页 |
| 第四章 J 支行绩效考核指标体系的改进 | 第45-60页 |
| 4.1 基于平衡计分卡的关键绩效指标设计 | 第45-47页 |
| 4.2 关键绩效指标设置 | 第47-53页 |
| 4.3 考核指标权重设置 | 第53-56页 |
| 4.4 考核任务量分配改进分析 | 第56-60页 |
| 4.4.1 考核任务量分配影响因素分析 | 第56-58页 |
| 4.4.2 考核任务量分配计算步骤 | 第58-60页 |
| 第五章 绩效考核实施保障 | 第60-63页 |
| 5.1 合理设置员工考核指标 | 第60页 |
| 5.2 透明的考核规范 | 第60-61页 |
| 5.3 完善的考评组织体系 | 第61页 |
| 5.4 完整的绩效考核流程 | 第61-62页 |
| 5.5 必要的科技系统支持 | 第62页 |
| 5.6 协调好绩效考核与计价关系 | 第62-63页 |
| 第六章 结论与展望 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68页 |