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农业银行H分行J支行绩效考核方案研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
第一章 绪论第8-13页
    1.1 选题的背景和意义第8-10页
        1.1.1 选题的背景第8-9页
        1.1.2 选题意义第9-10页
    1.2 研究的内容和思路第10-11页
        1.2.1 研究的内容第10-11页
        1.2.2 研究的思路第11页
    1.3 研究的方法第11-12页
    1.4 本文的贡献第12-13页
第二章 相关理论与文献综述第13-24页
    2.1 相关概念第13页
        2.1.1 绩效第13页
        2.1.2 绩效考核第13页
    2.2 绩效考核方法第13-18页
        2.2.1 关键业绩指标法第14-15页
        2.2.2 经济增加值法(EVA)第15-17页
        2.2.3 平衡计分卡第17-18页
    2.3 我国商业银行绩效评价的历史沿革第18-20页
    2.4 商业银行绩效考核文献综述第20-24页
        2.4.1 国外研究文献第20-21页
        2.4.2 国内研究文献第21-24页
第三章 J 支行绩效考核现状分析第24-45页
    3.1 J 支行基本情况第24页
    3.2 上级行对 J 支行的绩效考核分析第24-38页
        3.2.1 上级行对支行的考核方案第24-26页
        3.2.2 对上级行对支行绩效考核方案的分析第26-32页
        3.2.3 上级行对 J 支行绩效考核结果分析第32-38页
    3.3 J 支行绩效考核第38-45页
        3.3.1 支行考核方案分析第38-42页
        3.3.2 支行绩效考核问题分析第42-45页
第四章 J 支行绩效考核指标体系的改进第45-60页
    4.1 基于平衡计分卡的关键绩效指标设计第45-47页
    4.2 关键绩效指标设置第47-53页
    4.3 考核指标权重设置第53-56页
    4.4 考核任务量分配改进分析第56-60页
        4.4.1 考核任务量分配影响因素分析第56-58页
        4.4.2 考核任务量分配计算步骤第58-60页
第五章 绩效考核实施保障第60-63页
    5.1 合理设置员工考核指标第60页
    5.2 透明的考核规范第60-61页
    5.3 完善的考评组织体系第61页
    5.4 完整的绩效考核流程第61-62页
    5.5 必要的科技系统支持第62页
    5.6 协调好绩效考核与计价关系第62-63页
第六章 结论与展望第63-65页
参考文献第65-68页
致谢第68页

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