枣庄市公安机关组织绩效考评问题研究
摘要 | 第12-13页 |
ABSTRACT | 第13-14页 |
第1章 导论 | 第15-25页 |
1.1 问题的提出 | 第15-16页 |
1.2 研究的目的和意义 | 第16-18页 |
1.3 国内外相关研究综述 | 第18-22页 |
1.4 研究的框架和内容 | 第22-23页 |
1.5 研究的方法 | 第23页 |
1.6 创新之处 | 第23-25页 |
第2章 公安机关组织绩效考评的理论基础及内涵 | 第25-36页 |
2.1 组织绩效考评的理论基础 | 第25-28页 |
2.1.1 绩效管理理论 | 第25页 |
2.1.2 公共选择理论 | 第25-26页 |
2.1.3 委托代理理论 | 第26页 |
2.1.4 组织冲突的交互作用理论 | 第26-28页 |
2.2 公安机关组织绩效考评的界定 | 第28-30页 |
2.2.1 绩效和组织绩效 | 第28-29页 |
2.2.2 公安机关组织绩效 | 第29-30页 |
2.3 公安机关组织绩效考评的内涵 | 第30-32页 |
2.3.1 公安机关组织的特质 | 第31页 |
2.3.2 公安机关组织的行为 | 第31页 |
2.3.3 公安机关组织的产出 | 第31页 |
2.3.4 公安机关组织的结果 | 第31-32页 |
2.4 公安机关组织绩效考评体系的构成 | 第32-36页 |
2.4.1 公安机关组织绩效考评的主体 | 第32-33页 |
2.4.2 公安机关组织绩效考评的对象 | 第33-34页 |
2.4.3 公安机关组织绩效考评的内容 | 第34页 |
2.4.4 公安机关组织绩效考评的方法 | 第34-35页 |
2.4.5 公安机关组织绩效考评的应用 | 第35-36页 |
第3章 枣庄市公安机关组织绩效考评现状 | 第36-42页 |
3.1 枣庄市公安机关组织绩效考评体系 | 第36-38页 |
3.2 枣庄市公安机关组织绩效考评的特点 | 第38-39页 |
3.2.1 考评体系较为完备 | 第38页 |
3.2.2 稳定性和灵活性相统一 | 第38-39页 |
3.2.3 考评指标梯次分明 | 第39页 |
3.2.4 突出了顾客导向 | 第39页 |
3.3 枣庄市公安机关组织绩效考评存在的问题 | 第39-42页 |
3.3.1 对绩效考评认识存在偏差 | 第39页 |
3.3.2 考评体系战略主导性不强 | 第39-40页 |
3.3.3 考评结果稳定性差 | 第40页 |
3.3.4 存在多头考评 | 第40页 |
3.3.5 考评作用单一 | 第40-42页 |
第4章 枣庄市公安机关组织绩效考评问题的原因 | 第42-46页 |
4.1 外在影响因素 | 第42-43页 |
4.1.1 上级目标制定时间滞后 | 第42页 |
4.1.2 人事变动的不可控 | 第42页 |
4.1.3 中国式人际关系影响 | 第42-43页 |
4.2 内在影响因素 | 第43-46页 |
4.2.1 指标设计关联度差 | 第43页 |
4.2.2 指标设计覆盖面不足 | 第43-44页 |
4.2.3 指标权重分配没有依据 | 第44页 |
4.2.4 不同性质工作机械衡评 | 第44页 |
4.2.5 指标程序设计不科学 | 第44-46页 |
第5章 国外警察组织和企业绩效考评的经验借鉴 | 第46-50页 |
5.1 国外警察组织绩效考评的经验借鉴 | 第46-47页 |
5.2 企业绩效考评的经验借鉴 | 第47-50页 |
第6章 完善枣庄市公安机关组织绩效考评体系的思考 | 第50-63页 |
6.1 考评体系设计的原则 | 第50-51页 |
6.1.1 全面性原则 | 第50-51页 |
6.1.2 相关性原则 | 第51页 |
6.1.3 可验证原则 | 第51页 |
6.1.4 可操作原则 | 第51页 |
6.1.5 公开公正原则 | 第51页 |
6.2 考评体系设计的基础 | 第51-56页 |
6.2.1 考评主体的选择 | 第52-53页 |
6.2.2 考评方法的选择 | 第53-56页 |
6.3 考评体系设计的操作步骤 | 第56-60页 |
6.3.1 根据利益相关明确战略目标 | 第56-57页 |
6.3.2 通过目标逻辑关系绘制绩效地图 | 第57-58页 |
6.3.3 设定竞比序列与考评关系 | 第58页 |
6.3.4 根据考评内容设计考评权重 | 第58-60页 |
6.4 考评体系设计应注意的问题 | 第60-63页 |
6.4.1 合理设计绩效示标 | 第60页 |
6.4.2 考评应及时公示 | 第60-61页 |
6.4.3 充分保证下级机关参与考评 | 第61页 |
6.4.4 考评结果用于改善和提高绩效 | 第61-62页 |
6.4.5 关于绩效考评体系设计的几点说明 | 第62-63页 |
结束语 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-67页 |
附录:全市公安民警满意度和幸福感调查问卷 | 第67-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第70页 |