摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-18页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.1 现实背景 | 第10页 |
1.1.2 理论背景 | 第10-11页 |
1.2 研究问题的提出 | 第11-13页 |
1.2.1 国内物流企业的供应链集成服务水平现状 | 第11-12页 |
1.2.2 目前理论研究的不足 | 第12-13页 |
1.2.3 本文主要研究问题 | 第13页 |
1.3 相关概念界定及说明 | 第13-14页 |
1.4 本文研究框架和章节安排 | 第14-16页 |
1.5 研究方法与创新点 | 第16-18页 |
1.5.1 研究方法 | 第16页 |
1.5.2 创新点 | 第16-18页 |
2 研究综述与概念拓展 | 第18-32页 |
2.1 第三方物流的供应链集成服务研究 | 第18-24页 |
2.1.1 第三方物流供应链集成服务的内涵界定 | 第19-20页 |
2.1.2 第三方物流供应链集成服务的维度划分 | 第20-24页 |
2.2 第三方物流的服务水平研究 | 第24-27页 |
2.2.1 第三方物流的服务水平定义 | 第24-25页 |
2.2.2 第三方物流服务水平评价研究 | 第25-27页 |
2.3 第三方物流供应链集成行为与服务水平关系述评 | 第27-28页 |
2.3.1 第三方物流企业的服务水平影响因素相关研究 | 第27-28页 |
2.3.2 第三方物流的供应链集成行为与服务水平关系的研究 | 第28页 |
2.4 合作关系相关研究 | 第28-29页 |
2.5 本章小结 | 第29-32页 |
3 第三方物流企业供应链集成行为与服务水平关系的理论模型 | 第32-40页 |
3.1 供应链集成行为对第三方物流企业服务水平的影响 | 第32-36页 |
3.1.1 物流计划协同对服务水平的影响 | 第32-33页 |
3.1.2 物流运作集成对服务水平的影响 | 第33-35页 |
3.1.3 物流信息集成对服务水平的影响 | 第35-36页 |
3.2 合作关系质量的中介效应 | 第36-37页 |
3.3 基于理论假设的概念模型构建 | 第37页 |
3.4 本章小结 | 第37-40页 |
4 第三方物流供应链集成行为与服务水平关系的实证研究 | 第40-70页 |
4.1 实证研究设计 | 第40-58页 |
4.1.1 问卷设计 | 第40-42页 |
4.1.2 变量测度的选择 | 第42-49页 |
4.1.3 小样本信度和效度检验 | 第49-55页 |
4.1.4 大样本数据收集及样本描述 | 第55-57页 |
4.1.5 主要分析方法 | 第57-58页 |
4.2 大样本信度和效度检验 | 第58-60页 |
4.2.1 供应链集成服务的信度和效度检验 | 第58-59页 |
4.2.2 服务水平的信度和效度检验 | 第59-60页 |
4.2.3 合作关系质量的效度和效度检验 | 第60页 |
4.3 供应链集成行为与服务水平的相关性分析 | 第60-61页 |
4.4 多元线性回归分析 | 第61-67页 |
4.4.1 供应链集成物流服务与服务时效的线性回归分析 | 第61-62页 |
4.4.2 供应链集成物流服务与服务质量的线性回归分析 | 第62页 |
4.4.3 供应链集成物流服务与服务成本的线性回归分析 | 第62-63页 |
4.4.4 合作关系质量的中介效应检验 | 第63-67页 |
4.5 进一步分析与讨论 | 第67-69页 |
4.5.1 第三方物流企业的供应链集成行为对服务水平的影响机制分析 | 第67-68页 |
4.5.2 合作关系质量的中介效应 | 第68-69页 |
4.6 本章小结 | 第69-70页 |
5 面向第三方物流企业的供应链集成服务水平提升策略设计 | 第70-84页 |
5.1 第三方物流企业的供应链集成服务水平提升策略 | 第70-73页 |
5.1.1 通过计划协同提升供应链集成服务水平 | 第70-71页 |
5.1.2 通过信息集成提升供应链集成服务水平 | 第71-72页 |
5.1.3 通过运作集成提升供应链集成服务水平 | 第72-73页 |
5.2 案例应用:宝供物流的供应链集成服务水平提升策略 | 第73-84页 |
5.2.1 宝供物流发展简介 | 第73-74页 |
5.2.2 宝供物流的供应链集成服务水平现状及问题分析 | 第74-76页 |
5.2.3 宝供物流的供应链集成行为诊断 | 第76-82页 |
5.2.4 对策/建议 | 第82-84页 |
6 总结与展望 | 第84-88页 |
6.1 研究结论 | 第84-85页 |
6.2 理论贡献与实践启示 | 第85-86页 |
6.2.1 本研究的理论贡献 | 第85-86页 |
6.2.2 实践启示 | 第86页 |
6.3 研究局限与展望 | 第86-88页 |
参考文献 | 第88-94页 |
附录1 调查问卷 | 第94-98页 |
附录2 大样本信度和效度分析表 | 第98-104页 |
攻读学位期间研究成果 | 第104-106页 |
致谢 | 第106页 |