摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第11-16页 |
1.1 选题背景 | 第11-12页 |
1.2 研究目的及意义 | 第12-13页 |
1.3 研究内容与技术路线 | 第13-15页 |
1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
1.3.2 技术路线 | 第14-15页 |
1.4 论文框架 | 第15-16页 |
第二章 基本理论与国内外研究现状 | 第16-26页 |
2.1 企业质量文化内涵与外延 | 第16-18页 |
2.1.1 企业质量文化的定义 | 第16-17页 |
2.1.2 企业质量文化与企业文化 | 第17-18页 |
2.2 企业质量文化建设的作用 | 第18-20页 |
2.3 企业质量文化建设国内外研究现状 | 第20-25页 |
2.3.1 企业质量文化结构国内外研究现状 | 第20-23页 |
2.3.2 企业质量文化建设内容要素国内外研究现状 | 第23-25页 |
2.4 本章小结 | 第25-26页 |
第三章 勐海普洱茶企业质量文化建设现状分析 | 第26-40页 |
3.1 引言 | 第26-27页 |
3.2 勐海普洱茶企业质量文化建设成效分析 | 第27-37页 |
3.2.1 精神文化层面的建设成效 | 第27-30页 |
3.2.2 制度文化层面的建设成效 | 第30-32页 |
3.2.3 行为文化层面的建设成效 | 第32-34页 |
3.2.4 物质文化层面的建设成效 | 第34-37页 |
3.3 勐海普洱茶产业发展存在问题分析 | 第37-39页 |
3.3.1 企业小散弱,耗资源,进入“快买快卖”恶性发展 | 第37页 |
3.3.2 质量控制手段不健全,普洱茶品质不稳定 | 第37-38页 |
3.3.3 企业员工素质低,无法满足企业进行科学管理 | 第38页 |
3.3.4 品牌效应弱,普洱茶市场不稳定 | 第38-39页 |
3.4 本章小结 | 第39-40页 |
第四章 勐海普洱茶企业质量文化建设模式解析 | 第40-48页 |
4.1 勐海普洱茶企业质量文化建设模式的架构 | 第40-43页 |
4.1.1 勐海普洱茶企业质量文化建设模式构架形成依据 | 第40-42页 |
4.1.2 勐海普洱茶企业质量文化建设模式架构确定 | 第42-43页 |
4.1.3 “勐海普洱茶企业质量文化圈”结构及关系 | 第43页 |
4.2 勐海普洱茶企业质量文化建设内容要素归纳总结 | 第43-47页 |
4.2.1 质量理念达成质量共识 | 第43-45页 |
4.2.2 质量共识指导质量行为 | 第45页 |
4.2.3 质量行为促使质量示范 | 第45-46页 |
4.2.4 质量示范影响质量理念 | 第46-47页 |
4.3 本章小结 | 第47-48页 |
第五章 勐海普洱茶企业质量文化建设内容要素甄别 | 第48-65页 |
5.1 问卷设计与调查 | 第48-55页 |
5.1.1 调查问卷设计 | 第48-50页 |
5.1.2 调查问卷发放、收集 | 第50-51页 |
5.1.3 数据整理与标准化 | 第51-53页 |
5.1.4 调查问卷信度、效度分析 | 第53-55页 |
5.2 内容要素筛选及优化 | 第55-61页 |
5.2.1 研究方法的选择 | 第55-58页 |
5.2.2 内容要素的确定 | 第58-61页 |
5.3 结果分析 | 第61-65页 |
第六章 研究结论与展望 | 第65-67页 |
6.1 研究主要结论 | 第65页 |
6.2 研究主要创新点 | 第65-66页 |
6.3 研究难度评价与展望 | 第66-67页 |
6.3.1 研究难度评价 | 第66页 |
6.3.2 研究展望 | 第66-67页 |
致谢 | 第67-68页 |
参考文献 | 第68-73页 |
附录A 勐海普洱茶企业质量文化建设内容要素调查问卷 | 第73-76页 |
附录B 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第76页 |