| 中文摘要 | 第11-12页 |
| ABSTRACT | 第12-13页 |
| 引言 | 第14-18页 |
| 第一章 家庭服务业管理概述 | 第18-23页 |
| 1.1 主要概念 | 第18-21页 |
| 1.1.1 家庭 | 第18页 |
| 1.1.2 家庭服务 | 第18-19页 |
| 1.1.3 家庭服务业 | 第19-20页 |
| 1.1.4 政府对家庭服务业的管理 | 第20页 |
| 1.1.5 青岛市北区政府家庭服务就业创业广场 | 第20-21页 |
| 1.2 理论依据 | 第21-23页 |
| 1.2.1 市场失灵 | 第21页 |
| 1.2.2 政府的社会管理职能 | 第21-23页 |
| 第二章 青岛市北区政府家庭服务就业创业广场建立的背景 | 第23-29页 |
| 2.1 家庭服务业随着市场扩增而迅猛发展 | 第23-24页 |
| 2.1.1 产业规模、从业人员及内容项目激增 | 第23-24页 |
| 2.1.2 职业培训及“员工制”起步发展 | 第24页 |
| 2.2 家庭服务业对社会的影响日益明显 | 第24-26页 |
| 2.2.1 能够改善民生，提高社会家庭和谐 | 第24-25页 |
| 2.2.2 能够吸纳就业，促进社会安定有序 | 第25页 |
| 2.2.3 能够优化经济结构，拉动内需助推经济增长 | 第25-26页 |
| 2.3 家庭服务业市场发展中的缺陷 | 第26-29页 |
| 2.3.1 家庭服务业“非正规经济”特色明显 | 第26页 |
| 2.3.2 家庭服务从业者的“非正规就业”特色凸显 | 第26-27页 |
| 2.3.3“非正规经济”与“非正规就业”特色急需政府介入 | 第27-29页 |
| 第三章 青岛市北区政府家庭服务就业创业广场的运行现状 | 第29-39页 |
| 3.1 青岛市北区政府家庭服务就业创业广场的管理架构及主要特色 | 第29-31页 |
| 3.1.1 青岛市北区政府家庭服务就业创业广场的管理架构 | 第29-30页 |
| 3.1.2 青岛市北区政府家庭服务就业创业广场基础设施和主要特色 | 第30-31页 |
| 3.2 青岛市北区政府家庭服务就业创业广场管理行业的政策依据 | 第31-33页 |
| 3.2.1 青岛市人民政府相关管理政策 | 第31-32页 |
| 3.2.2 市北区人民政府及广场的相关管理政策 | 第32-33页 |
| 3.3 青岛市北区政府家庭服务就业创业广场的功能及成效 | 第33-39页 |
| 3.3.1 整合政府职能 | 第33-36页 |
| 3.3.2 指导创业，提升就业者技能 | 第36-37页 |
| 3.3.3 发挥优势聚集效应，推动行业品牌规模化发展劲头 | 第37-39页 |
| 第四章 青岛市北区政府家庭服务就业创业广场在实践中面临的问题 | 第39-44页 |
| 4.1 电话与网络信息整合不到位，衔接机制不畅 | 第39页 |
| 4.2 人力资源配置不合理，领域内专业人才匮乏 | 第39-41页 |
| 4.3 政府立法监管滞后，权益保障依据不足 | 第41-42页 |
| 4.4 政府宣传引导缺位，不利于行业发展及社会和谐 | 第42页 |
| 4.5 政府职能令出多门，统计信息难完善 | 第42-44页 |
| 第五章 进一步完善城市政府家庭服务业管理的对策 | 第44-50页 |
| 5.1 引导舆论，营造和谐从业氛围 | 第44页 |
| 5.2 健全政府管理职能 | 第44-48页 |
| 5.3 推动行业法制建设 | 第48-49页 |
| 5.4 理顺政府内部关系，加强横向合作 | 第49-50页 |
| 结语 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 个人简况及联系方式 | 第55-56页 |
