三方信息对消费者网络商店选择意向和行为的影响分析
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-15页 |
第一节 研究背景 | 第10-11页 |
第二节 研究内容和方法 | 第11-13页 |
一、研究内容 | 第11-12页 |
二、研究方法 | 第12-13页 |
第三节 研究意义 | 第13-14页 |
一、理论意义 | 第13页 |
二、实际意义 | 第13-14页 |
第四节 研究框架 | 第14-15页 |
第二章 文献综述 | 第15-27页 |
第一节 信号理论 | 第15-18页 |
一、信号作用 | 第15-16页 |
二、信息不对称 | 第16-17页 |
三、信息可靠性 | 第17-18页 |
第二节 店铺信息 | 第18-21页 |
一、商店形象 | 第18-19页 |
二、店铺信号 | 第19-21页 |
第三节 产品信息 | 第21-23页 |
一、产品属性 | 第21-22页 |
二、产品信号 | 第22-23页 |
第四节 消费者评价信息 | 第23-26页 |
一、口碑传播 | 第23页 |
二、消费者生成媒介 | 第23-24页 |
三、消费者评价信号 | 第24-26页 |
第五节 选择意向和选择行为 | 第26-27页 |
第三章 研究假设 | 第27-30页 |
第一节 三方信息对消费者网络商店选择意向的影响 | 第27页 |
第二节 信息不对称性和信息可靠性的调节作用 | 第27-29页 |
一、信息不对称性的调节作用 | 第27-28页 |
二、信息可靠性的调节作用 | 第28-29页 |
第三节 选择意向对选择行为的影响 | 第29-30页 |
第四章 研究一:信号偏好 | 第30-38页 |
第一节 研究设计 | 第30-33页 |
一、信号组合设计 | 第30-32页 |
二、问卷设计 | 第32-33页 |
第二节 数据收集 | 第33-34页 |
第三节 数据分析 | 第34-38页 |
一、店铺信号偏好 | 第34-35页 |
二、产品信号偏好 | 第35页 |
三、消费者评价信号偏好 | 第35-36页 |
四、信号组合偏好 | 第36-38页 |
第五章 研究二:三方信息影响效应 | 第38-50页 |
第一节 研究设计 | 第38-40页 |
一、信息水平设置 | 第38页 |
二、问卷设计 | 第38-39页 |
三、预调查 | 第39-40页 |
第二节 数据搜集 | 第40-42页 |
第三节 数据分析 | 第42-50页 |
一、相关分析 | 第42页 |
二、回归分析 | 第42-48页 |
三、方差分析 | 第48-50页 |
第六章 研究结论与展望 | 第50-55页 |
第一节 研究结论 | 第50-53页 |
一、单一信号及信号组合偏好 | 第50-51页 |
二、三方信息信号作用 | 第51-53页 |
第二节 研究启示 | 第53-54页 |
一、完善信号披露 | 第53页 |
二、注重信号披露的详实可靠 | 第53-54页 |
第三节 研究局限及未来研究方向 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-61页 |
附录A | 第61-63页 |
附录B | 第63-66页 |
致谢 | 第66-67页 |
在读期间科研成果 | 第67页 |