| 中文摘要 | 第8-9页 |
| Abstract | 第9页 |
| 1 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.1.1 我国精神卫生工作情况 | 第11页 |
| 1.1.2 精神卫生立法的重要性 | 第11-12页 |
| 1.1.3 我国精神卫生专科医院管理情况 | 第12-13页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3 国内外研究现状与评述 | 第14-18页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第16-18页 |
| 1.3.3 国内外研究评述 | 第18页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第18-20页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第19-20页 |
| 1.5 创新点 | 第20-21页 |
| 2 相关概念和理论基础 | 第21-24页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第21-22页 |
| 2.1.1 精神卫生法 | 第21页 |
| 2.1.2 精神病专科医院 | 第21-22页 |
| 2.1.3 现代医院管理 | 第22页 |
| 2.2 理论基础 | 第22-24页 |
| 2.2.1 公共产品理论 | 第22-23页 |
| 2.2.2 人本管理理论 | 第23页 |
| 2.2.3 卫生经济学理论 | 第23-24页 |
| 3 《精神卫生法》实施前温州市第七人民医院的管理方式 | 第24-28页 |
| 3.1 行政管理方式 | 第24-25页 |
| 3.2 医疗管理方式 | 第25-28页 |
| 3.2.1 对精神障碍患者知情同意和会客权的管理 | 第25-26页 |
| 3.2.2 精神障碍患者的出入院管理 | 第26页 |
| 3.2.3 对因诊断引起纠纷的管理 | 第26-27页 |
| 3.2.4 保护性约束的管理 | 第27-28页 |
| 4 《精神卫生法》实施后温州市第七人民医院管理工作现状与存在问题 | 第28-36页 |
| 4.1 温州市第七人民医院简介 | 第28页 |
| 4.2 《精神卫生法》实施后对医院业务工作带来的影响 | 第28-30页 |
| 4.2.1 自愿住院原则对医院业务量造成的影响 | 第28-29页 |
| 4.2.2 治疗收费标准及缴费主体定位模糊引发的费用承担问题 | 第29-30页 |
| 4.3 《精神卫生法》实施后温州市第七人民医院软硬件建设情况 | 第30-33页 |
| 4.3.1 诊断标准和诊疗程序 | 第30-31页 |
| 4.3.2 人才队伍和硬件设施建设情况 | 第31-33页 |
| 4.4 《精神卫生法》实施后患者住院期间的权益保护状况 | 第33-34页 |
| 4.5 《精神卫生法》实施后温州市第七人民医院管理工作中存在的问题 | 第34-36页 |
| 4.5.1 任务与人员配备不相适应问题 | 第34页 |
| 4.5.2 缺少良性的激励机制 | 第34页 |
| 4.5.3 政府对公立医院进行补偿时没有健全的补偿机制 | 第34页 |
| 4.5.4 治理观念与治理工作不相适应的矛盾 | 第34-35页 |
| 4.5.5 不完善的监督机制 | 第35-36页 |
| 5 《精神卫生法》实施后我国精神病专科医院管理上的创新思路与策略 | 第36-43页 |
| 5.1 医院方面的创新思路与策略 | 第36-38页 |
| 5.1.1 不断深化人事制度改革 | 第36-37页 |
| 5.1.2 积极转变服务理念 | 第37页 |
| 5.1.3 加强提升投诉管理能力 | 第37-38页 |
| 5.1.4 积极开拓服务领域,发展特色科室 | 第38页 |
| 5.2 针对患者方面的创新思路与策略 | 第38-41页 |
| 5.2.1 尊重精神病患者的知情沟通权 | 第38-39页 |
| 5.2.2 完善对精神病患者的收治流程 | 第39-41页 |
| 5.2.3 对保护性约束管理进行完善 | 第41页 |
| 5.3 政府方面的创新思路与策略 | 第41-43页 |
| 6 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 附录1 | 第47-49页 |
| 附录2 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
