| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12-13页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第13页 |
| 1.3 社会企业业绩评价文献综述 | 第13-17页 |
| 1.3.1 定量价值计量方法 | 第14页 |
| 1.3.2 综合业绩计量方法 | 第14-15页 |
| 1.3.3 连续过程的中间业绩分析框架 | 第15-16页 |
| 1.3.4 其他业绩计量方法 | 第16-17页 |
| 1.4 研究方法 | 第17页 |
| 1.5 文章主要内容及结构 | 第17-19页 |
| 第2章 创新型社会企业业绩评价概述 | 第19-29页 |
| 2.1 社会企业的界定 | 第19-21页 |
| 2.1.1 欧洲对社会企业的界定 | 第19-20页 |
| 2.1.2 美国对社会企业的界定 | 第20-21页 |
| 2.2 社会企业与商业企业及非营利组织的区别 | 第21-22页 |
| 2.3 社会企业分类 | 第22-24页 |
| 2.3.1 就业型社会企业 | 第23页 |
| 2.3.2 创新型社会企业 | 第23-24页 |
| 2.4 创新型社会企业业绩评价方法 | 第24-29页 |
| 2.4.1 创新型社会企业业绩构成 | 第24-25页 |
| 2.4.2 创新型社会企业业绩评价方法 | 第25-29页 |
| 第3章 格莱珉银行案例背景 | 第29-35页 |
| 3.1 格莱珉银行的基本概况 | 第29-30页 |
| 3.1.1 格莱珉银行简介 | 第29页 |
| 3.1.2 成立背景 | 第29-30页 |
| 3.2 格莱珉银行的发展历程 | 第30-32页 |
| 3.2.1 初创期—孟加拉乡村项目阶段(1976年至1982年) | 第30-31页 |
| 3.2.2 成长期—第一代格莱珉体系的建立和发展(1983年至1999年) | 第31-32页 |
| 3.2.3 成熟期—第二代格莱珉体系的建立和发展(2000年至今) | 第32页 |
| 3.3 格莱珉银行的运作模式 | 第32-35页 |
| 3.3.1 传统模式 | 第32-34页 |
| 3.3.2 第二代模式 | 第34-35页 |
| 第4章 格莱珉银行初创期业绩评价体系构建及其应用 | 第35-51页 |
| 4.1 初创期运营情况 | 第35页 |
| 4.2 SROI模型计量 | 第35-40页 |
| 4.2.1 确定利益相关者 | 第35-36页 |
| 4.2.2 “投入—产出—结果—影响”价值链分析 | 第36-37页 |
| 4.2.3 计算社会活动的产出结果 | 第37-39页 |
| 4.2.4 计算SROI | 第39-40页 |
| 4.2.5 结果分析 | 第40页 |
| 4.3 综合业绩评价 | 第40-51页 |
| 4.3.1 关键业绩领域的确定 | 第41-42页 |
| 4.3.2 业绩评价指标体系构建 | 第42-46页 |
| 4.3.3 权重及评价标准的确定 | 第46-47页 |
| 4.3.4 综合业绩评价结果及其分析 | 第47-51页 |
| 第5章 格莱珉银行成长期业绩评价体系构建及其应用 | 第51-63页 |
| 5.1 成长期运营情况 | 第51-52页 |
| 5.2 SROI模型计量 | 第52-55页 |
| 5.2.1 确定利益相关者 | 第52页 |
| 5.2.2 “投入—产出—结果—影响”价值链分析 | 第52-53页 |
| 5.2.3 计算社会活动的产出结果 | 第53-54页 |
| 5.2.4 计算SROI | 第54-55页 |
| 5.2.5 结果分析 | 第55页 |
| 5.3 综合业绩评价 | 第55-63页 |
| 5.3.1 关键业绩领域的确定 | 第55-56页 |
| 5.3.2 业绩评价指标体系构建 | 第56-59页 |
| 5.3.3 权重及评价标准的确定 | 第59页 |
| 5.3.4 综合业绩评价结果及其分析 | 第59-63页 |
| 第6章 格莱珉银行成熟期业绩评价体系构建及其应用 | 第63-74页 |
| 6.1 成熟期运营情况 | 第63-64页 |
| 6.2 SROI模型计量 | 第64-68页 |
| 6.2.1 确定利益相关者 | 第64页 |
| 6.2.2 “投入—产出—结果—影响”价值链分析 | 第64-65页 |
| 6.2.3 计算社会活动的产出结果 | 第65-66页 |
| 6.2.4 计算SROI | 第66-67页 |
| 6.2.5 结果分析 | 第67-68页 |
| 6.3 综合业绩评价 | 第68-74页 |
| 6.3.1 关键业绩领域的确定 | 第68-69页 |
| 6.3.2 业绩评价指标体系构建 | 第69-70页 |
| 6.3.3 权重及评价标准的确定 | 第70-72页 |
| 6.3.4 综合业绩评价结果及其分析 | 第72-74页 |
| 第7章 结论与展望 | 第74-77页 |
| 7.1 本文主要研究工作及结论 | 第74-75页 |
| 7.2 本文创新点与局限性 | 第75页 |
| 7.2.1 本文的创新点 | 第75页 |
| 7.2.2 本文的局限性 | 第75页 |
| 7.3 研究展望 | 第75-77页 |
| 参考文献 | 第77-80页 |
| 致谢 | 第80页 |
