| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 论文写作背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 论文写作背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 论文写作目的、意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外网上行政审批发展现状 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外的发展现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内的发展现状 | 第14-16页 |
| 1.3 论文写作的思路和方法 | 第16-17页 |
| 1.4 论文研究特色 | 第17-18页 |
| 第2章 黑龙江省政府建设网上行政审批平台的现状分析 | 第18-26页 |
| 2.1 黑龙江省政府行政审批事项统计概况 | 第18-19页 |
| 2.2 黑龙江省政府各省直部门电子政务建设现状 | 第19-21页 |
| 2.3 黑龙江省政府网上行政审批存在的问题 | 第21-23页 |
| 2.3.1 审批软件的互动性、可维护性、可扩展性较差 | 第21-22页 |
| 2.3.2 省直各部门的行政审批系统各自为政,审批数据信息无法共享 | 第22页 |
| 2.3.3 部门单项审批居多,均没有实现部门间并联审批 | 第22页 |
| 2.3.4 审批事项不规范,审批程序不公开透明 | 第22-23页 |
| 2.4 黑龙江省政府网上行政审批存在问题的分析 | 第23-25页 |
| 2.4.1 审批软件程序设计脱离实际,短视化、理想化问题严重 | 第23页 |
| 2.4.2 网上行政审批系统的建设缺乏顶层设计、统一规划 | 第23-24页 |
| 2.4.3 跨部门审批事项流程复杂,实行流程再造、并联审批难度大 | 第24页 |
| 2.4.4 缺乏严密的审批监督和责任追究机制 | 第24-25页 |
| 2.5 本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 黑龙江省政府网上行政审批平台建设的总体规划 | 第26-34页 |
| 3.1 审批平台各类用户需求分析 | 第26-28页 |
| 3.1.1 行政相对人需求 | 第26页 |
| 3.1.2 审批单位需求 | 第26-27页 |
| 3.1.3 监察部门需求 | 第27页 |
| 3.1.4 法制监督部门的需求 | 第27页 |
| 3.1.5 网上行政审批平台管理部门需求 | 第27-28页 |
| 3.1.6 电子档案管理部门需求 | 第28页 |
| 3.2 黑龙江省网上行政审批平台与已有审批系统、审批机构的关系 | 第28-29页 |
| 3.2.1 与省直部门已有网上审批系统的关系 | 第28-29页 |
| 3.2.2 与省直部门业务受理大厅的关系 | 第29页 |
| 3.2.3 与市地行政服务中心及委办局的关系 | 第29页 |
| 3.3 黑龙江省政府网上行政审批平台建设目标 | 第29-31页 |
| 3.4 黑龙江省政府网上行政审批平台建设原则 | 第31-32页 |
| 3.5 黑龙江省政府网上行政审批平台建设任务 | 第32页 |
| 3.6 黑龙江省政府网上行政审批平台建设步骤 | 第32-33页 |
| 3.6.1 清理调整行政审批事项 | 第32页 |
| 3.6.2 规范行政审批事项流程 | 第32页 |
| 3.6.3 开发建设网上行政审批系统 | 第32-33页 |
| 3.6.4 建立网上行政审批规章制度 | 第33页 |
| 3.7 本章小结 | 第33-34页 |
| 第4章 黑龙江省政府网上行政审批平台的体系架构 | 第34-45页 |
| 4.1 公众服务系统 | 第35-37页 |
| 4.1.1 业务受理系统 | 第35-36页 |
| 4.1.2 投诉举报处理与服务评价系统 | 第36-37页 |
| 4.1.3 信息查询、反馈系统 | 第37页 |
| 4.2 行政审批系统 | 第37-40页 |
| 4.2.1 通用审批系统 | 第38-39页 |
| 4.2.2 并联审批系统 | 第39页 |
| 4.2.3 审批业务办理系统 | 第39-40页 |
| 4.3 电子监察系统 | 第40-41页 |
| 4.3.1 行政审批效能监察系统 | 第40-41页 |
| 4.3.2 行政审批绩效评估系统 | 第41页 |
| 4.4 法制监督系统 | 第41-42页 |
| 4.5 平台管理系统 | 第42-43页 |
| 4.6 信息存储共享系统 | 第43页 |
| 4.7 本章小结 | 第43-45页 |
| 第5章 推进黑龙江省政府网上行政审批平台实施的对策建议 | 第45-49页 |
| 5.1 要加强对网上行政审批工作的组织领导 | 第45-46页 |
| 5.1.1 要以强大的行政力推动网上行政审批工作开展 | 第45页 |
| 5.1.2 要确立系统管理的领导机制 | 第45-46页 |
| 5.1.3 要进行长远期的合理规划,保持政策稳定 | 第46页 |
| 5.2 要强化制度建设,保障网上行政审批平台规范运行 | 第46-47页 |
| 5.3 要大力推广应用,着力提升网上行政审批平台的影响 | 第47-48页 |
| 5.3.1 广泛宣传,提高网上审批工作的社会知晓率和参与度 | 第47页 |
| 5.3.2 加强培训,提高各审批部门开展网上审批的服务意识和服务水平 | 第47-48页 |
| 5.4 要开展各种形式的监督,保障网上行政审批平台良性发展 | 第48页 |
| 5.4.1 监察部门要强化监督,按期进行督促检查 | 第48页 |
| 5.4.2 要充分调动社会公众对网上行政审批服务效果进行监督 | 第48页 |
| 5.5 要不断完善绩效评估机制,建立科学合理的评估指标体系 | 第48-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 个人简历 | 第55页 |
