| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 问题的提出 | 第8-9页 |
| 1.2 研究现状回顾 | 第9-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3. 研究的主要内容 | 第12页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第12-14页 |
| 2 A公司背景及软件测试项目流程风险管理的现状与问题 | 第14-22页 |
| 2.1 A公司概况 | 第14-17页 |
| 2.1.1 A公司发展经历 | 第14页 |
| 2.1.2 A公司组织结构 | 第14-15页 |
| 2.1.3 A公司运营部门存在的问题分析 | 第15-17页 |
| 2.2 A公司软件测试项目流程风险管理的现状 | 第17-20页 |
| 2.2.1 概念解释 | 第17-18页 |
| 2.2.2 软件测试项目流程风险管理的现状介绍 | 第18-20页 |
| 2.3 现有软件测试项目流程风险管理中存在的问题 | 第20-21页 |
| 2.4 小结 | 第21-22页 |
| 3 A公司软件测试项目流程风险管控方案设计 | 第22-45页 |
| 3.1 流程风险问题形成过程的分析 | 第22-25页 |
| 3.2 运营部门软件测试项目流程风险管控方案的构成 | 第25-43页 |
| 3.2.1 流程风险管控方案的设计原则 | 第25页 |
| 3.2.2 提出流程风险管控方案的框架 | 第25-27页 |
| 3.2.3 管控方案调试阶段的内容设计 | 第27-38页 |
| 3.2.4 管控方案实施阶段的内容设计 | 第38-43页 |
| 3.3 流程风险管控方案的优势及特点评述 | 第43-45页 |
| 3.3.1 管控方案的优势 | 第43页 |
| 3.3.2 管控方案的特点评述 | 第43-45页 |
| 4 流程风险管控方案的前景分析和应用对策建议 | 第45-48页 |
| 4.1 流程风险管控方案的前景分析 | 第45-46页 |
| 4.1.1 管控方案在实施中可能遇到的困难 | 第45-46页 |
| 4.1.2 管控方案的可能带来的收益 | 第46页 |
| 4.2 流程风险管控方案的应用对策和建议 | 第46-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |