| 中文摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 中文文摘 | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 绪论 | 第9-17页 |
| 一、选题背景及意义 | 第9-10页 |
| 二、国内外研究综述 | 第10-12页 |
| 三、研究方法及技术路线 | 第12-15页 |
| 四、研究内容 | 第15页 |
| 五、创新之处 | 第15-17页 |
| 第一章 相关概念界定与《巴塞尔新资本协议》要求 | 第17-23页 |
| 第一节 中小商业银行操作风险管理相关概念 | 第17-20页 |
| 一、操作风险概念界定 | 第17-18页 |
| 二、中小商业银行操作风险 | 第18-19页 |
| 三、中小商业银行操作风险管理 | 第19-20页 |
| 第二节 《巴塞尔新资本协议》操作风险管理要求及意义 | 第20-23页 |
| 一、《巴塞尔新资本协议》操作风险管理要求 | 第20-21页 |
| 二、《巴塞尔新资本协议》现实指导意义 | 第21-23页 |
| 第二章 中小商业银行操作风险管理现状分析——以昆山农村商业银行为例 | 第23-29页 |
| 第一节 昆山农村商业银行操作风险管理的现状 | 第23-26页 |
| 一、昆山农村商业银行简介 | 第23页 |
| 二、昆山农村商业银行操作风险管理概况 | 第23-26页 |
| 第二节 昆山农村商业银行操作风险管理存在的问题 | 第26-29页 |
| 一、风险防控意识薄弱 | 第26页 |
| 二、风险防控机制建设滞后 | 第26-27页 |
| 三、风险检查辅导机制有待完善 | 第27-28页 |
| 四、风险管理能力有待提高 | 第28页 |
| 五、风险防控激励机制有待健全 | 第28-29页 |
| 第三章 中小商业银行操作风险管理滞后的原因分析 | 第29-33页 |
| 第一节 操作风险管理理念落后 | 第29-30页 |
| 第二节 风险管理组织架构不完善 | 第30-31页 |
| 第三节 全面风险管理体系尚未健全 | 第31-32页 |
| 第四节 操作风险管理手段落后 | 第32-33页 |
| 第四章 改进中小商业银行操作风险管理的对策建议 | 第33-47页 |
| 第一节 转变中小商业银行操作风险管理理念 | 第33-34页 |
| 第二节 健全中小商业银行操作风险管理体系 | 第34-36页 |
| 第三节 完善中小商业银行操作风险管理流程 | 第36-41页 |
| 一、再造业务操作流程 | 第37页 |
| 二、降低各类操作风险 | 第37-41页 |
| 第四节 健全中小商业银行操作风险内控机制 | 第41-43页 |
| 一、完善内部控制制度 | 第41-42页 |
| 二、加强内部审计作用 | 第42页 |
| 三、提升银行治理能力 | 第42-43页 |
| 第五节 强化中小商业银行操作风险外部监管 | 第43-44页 |
| 第六节 重视中小商业银行操作风险管理平台建设 | 第44-45页 |
| 第七节 加大电子信息系统建设 | 第45-47页 |
| 第五章 结论 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53-55页 |
| 自我简介 | 第55-59页 |