| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 概述 | 第9-14页 |
| 1.1 城市商业银行概述 | 第9-11页 |
| 1.1.1 城市商业银行特点 | 第9-10页 |
| 1.1.2 城市商业银行发展趋势 | 第10-11页 |
| 1.2 H市商业银行简介 | 第11页 |
| 1.3 研究背景与主要思路 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.3.2 主要思路 | 第12-14页 |
| 第二章 战略管理相关理论综述 | 第14-19页 |
| 2.1 战略的概念 | 第14页 |
| 2.2 战略管理的内容 | 第14-15页 |
| 2.2.1 战略管理理论 | 第14-15页 |
| 2.2.2 定位为主的战略管理理论 | 第15页 |
| 2.2.3 后期战略管理理论 | 第15页 |
| 2.3 战略管理方法 | 第15-17页 |
| 2.4 商业银行相关理论 | 第17-19页 |
| 2.4.1 市场定位理论 | 第17页 |
| 2.4.2 城市金融市场理论 | 第17-18页 |
| 2.4.3 不完全市场竞争理论 | 第18-19页 |
| 第三章 H市商业银行内外部环境分析 | 第19-30页 |
| 3.1 外部环境分析 | 第19-22页 |
| 3.1.1 国家政策环境 | 第19页 |
| 3.1.2 国家法律环境 | 第19-20页 |
| 3.1.3 国家经济环境 | 第20-21页 |
| 3.1.4 市场需求状况 | 第21页 |
| 3.1.5 行业竞争态势 | 第21-22页 |
| 3.2 内部因素分析 | 第22-25页 |
| 3.2.1 运行机制分析 | 第22-23页 |
| 3.2.2 银行人力资源管理现状分析 | 第23-24页 |
| 3.2.3 财务状况分析 | 第24-25页 |
| 3.2.4 经营管理分析 | 第25页 |
| 3.3 SWOT分析 | 第25-30页 |
| 3.3.1 优势分析 | 第25-27页 |
| 3.3.2 劣势分析 | 第27页 |
| 3.3.3 机会分析 | 第27-28页 |
| 3.3.4 威胁分析 | 第28-30页 |
| 第四章 H市商业银行发展战略总体规划 | 第30-33页 |
| 4.1 发展总体思路 | 第30页 |
| 4.2 战略目标 | 第30-31页 |
| 4.3 战略重点 | 第31-32页 |
| 4.4 战略实施阶段和步骤 | 第32-33页 |
| 第五章 H市商业银行发展战略实施策略研究 | 第33-44页 |
| 5.1 运行机制的调整与设计 | 第33-35页 |
| 5.1.1 优化完善组织结构 | 第33页 |
| 5.1.2 全面充实银行服务功能 | 第33页 |
| 5.1.3 加大营销力度，推动经营机制转变 | 第33-34页 |
| 5.1.4 加强科学管理，促进又好又快发展 | 第34-35页 |
| 5.2 战略实施中人力资源配置与绩效管理 | 第35-37页 |
| 5.2.1 建立人才动态管理模式 | 第35-36页 |
| 5.2.2 通过绩效管理，完善人才评价体系 | 第36页 |
| 5.2.3 创新选人用人机制 | 第36-37页 |
| 5.3 延伸市场，拓展经营领域 | 第37-38页 |
| 5.3.1 发挥区域优势战略，实现跨区域发展 | 第37页 |
| 5.3.2 创新经营产品和服务，实现多元化发展 | 第37-38页 |
| 5.4 加强战略联盟，在合作中谋求更大发展 | 第38-39页 |
| 5.4.1 引进战略合作伙伴 | 第38-39页 |
| 5.4.2 加强与非银行金融机构的合作 | 第39页 |
| 5.5 创新营销方式，增强营销实力 | 第39-42页 |
| 5.5.1 推进营销团队建设，加强团队合作精神 | 第39-40页 |
| 5.5.2 优化资源整合，全面推进交叉营销 | 第40-41页 |
| 5.5.3 推进深耕计划，深度发掘客户资源 | 第41-42页 |
| 5.6 打造企业文化，塑造良好形象 | 第42-44页 |
| 5.6.1 将打造“上市银行”作为企业愿景 | 第42页 |
| 5.6.2 建立公平公正的绩效评价和奖惩考核制度 | 第42页 |
| 5.6.3 积极构建和谐向上的企业文化 | 第42页 |
| 5.6.4 做好品牌部署，打造精致、个性的品牌形象 | 第42-44页 |
| 第六章 战略实施过程中风险管理 | 第44-48页 |
| 6.1 战略实施过程中的主要风险 | 第44-45页 |
| 6.1.1 信用风险 | 第44页 |
| 6.1.2 流动性风险 | 第44-45页 |
| 6.1.3 操作风险 | 第45页 |
| 6.1.4 市场风险 | 第45页 |
| 6.1.5 声誉风险 | 第45页 |
| 6.2 风险防范对策研究 | 第45-48页 |
| 6.2.1 防范信用风险，坚持经营依法合规 | 第45-46页 |
| 6.2.2 防范流动性风险，实施资产负债管理 | 第46页 |
| 6.2.3 防范操作性风险，强化风险文化建设，全面风险管理 | 第46-47页 |
| 6.2.4 防范市场风险，建立健全风险转移和价格补偿机制 | 第47页 |
| 6.2.5 防范声誉风险，加强社会舆论风险管理 | 第47-48页 |
| 结束语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第53页 |
