| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 引言 | 第7-9页 |
| 一、消费者冷静期制度的适用范围 | 第9-19页 |
| (一) 国外冷静期制度适用范围的立法考察 | 第9-11页 |
| (二) 我国冷静期制度适用范围的完善 | 第11-19页 |
| 二、消费者冷静期制度的适用条件 | 第19-26页 |
| (一) 国外冷静期制度适用条件的立法考察 | 第19-21页 |
| (二) 我国冷静期制度适用条件的完善 | 第21-26页 |
| 三、消费者冷静期制度的适用效果 | 第26-29页 |
| (一) 国外冷静期制度适用效果的立法考察 | 第26页 |
| (二) 我国冷静期制度适用效果的完善 | 第26-29页 |
| 四、消费者冷静期制度的保障机制 | 第29-36页 |
| (一) 建立实名制双向信用评价制度 | 第30-31页 |
| (二) 完善技术监管职能 | 第31-32页 |
| (三) 强化消费者组织的作用 | 第32页 |
| (四) 加强行业自律 | 第32-33页 |
| (五) 强化网络交易平台责任 | 第33-34页 |
| (六) 设置仲裁前置程序 | 第34-36页 |
| 结语 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第40页 |