| 中文摘要 | 第4-5页 |
| 英文摘要 | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 选题的研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.1 中国公益事业和公益品牌发展 | 第9页 |
| 1.1.2 服务设计的兴起 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究的现状及趋势 | 第10-12页 |
| 1.2.1 公益品牌建构的研究现状和趋势 | 第10页 |
| 1.2.2 公益品牌设计推广的研究现状和趋势 | 第10-11页 |
| 1.2.3 服务设计思维的研究现状和趋势 | 第11-12页 |
| 1.3 课题的研究目的 | 第12页 |
| 1.4 主要研究方法 | 第12页 |
| 1.5 研究的难点及创新点 | 第12-14页 |
| 第2章 我国当下公益品牌建构与设计推广现状及问题概述 | 第14-18页 |
| 2.1 公益品牌相关概念与研究范畴 | 第14页 |
| 2.2 中国当下公益组织品牌建构的要素和设计推广的一般方法 | 第14-16页 |
| 2.2.1 公益组织品牌建构的要素 | 第14-15页 |
| 2.2.2 公益组织品牌设计推广的一般方法 | 第15-16页 |
| 2.3 中国当下公益品牌建构与设计推广的问题 | 第16-18页 |
| 第3章 公益品牌建构过程中服务设计思维的介入——以掌起镇残疾人阳光托养中心为例 | 第18-26页 |
| 3.1 服务设计思维应用在公益品牌建构与设计推广的可能性与必要性 | 第18页 |
| 3.1.1 服务设计与公益品牌 | 第18页 |
| 3.1.2 利用服务设计思维方法进行品牌构建前期的分析和洞察 | 第18页 |
| 3.1.3 服务设计思维在构建公益品牌中的可能性与必要性 | 第18页 |
| 3.2 运用服务设计思维对公益品牌进行用户研究和需求分析 | 第18-26页 |
| 3.2.1 掌起镇黎明残疾人日间照护中心调研现状与基本概况 | 第18-19页 |
| 3.2.2 运用服务设计思维对公益品牌进行用户研究 | 第19-21页 |
| 3.2.3 运用服务设计思维对公益品牌进行各利益相关者需求分析与洞察 | 第21-25页 |
| 3.2.4 掌起镇黎明残疾人日间照护中心现有问题归纳 | 第25-26页 |
| 第4章 服务设计思维下的公益品牌建构与设计推广——以掌起镇残疾人阳光托养中心为例 | 第26-41页 |
| 4.1 中心公益品牌建构与设计推广价值导向 | 第26页 |
| 4.2 服务设计思维下的公益品牌建构 | 第26-29页 |
| 4.2.1 护工人员体系建构 | 第26页 |
| 4.2.2 品牌VIS系统建构 | 第26-27页 |
| 4.2.3 微信公众号功能建构 | 第27-28页 |
| 4.2.4 公益广告推广方式建构 | 第28-29页 |
| 4.3 服务设计思维下的公益品牌设计推广 | 第29-41页 |
| 4.3.1 品牌视觉形象设计: | 第29-32页 |
| 4.3.2 微信公众号 | 第32-35页 |
| 4.3.3 公益广告 | 第35-41页 |
| 第5章 结语 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 注释 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 附录 | 第45页 |