| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 引言 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国内研究现状评述 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国外研究现状评述 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.4 研究框架 | 第13-14页 |
| 第2章 相关概念界定与基础理论阐述 | 第14-22页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第14-19页 |
| 2.1.1 群体性事件 | 第14-17页 |
| 2.1.2 网络舆情 | 第17-19页 |
| 2.2 基础理论阐述 | 第19-22页 |
| 2.2.1 社会转型理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 危机传播理论 | 第20-21页 |
| 2.2.3 合作治理理论 | 第21-22页 |
| 第3章 群体性事件中政府网络舆情疏导的必要性分析 | 第22-28页 |
| 3.1 当前群体性事件频发的原因 | 第22-24页 |
| 3.2 网络舆情与群体性事件的辩证关系 | 第24-25页 |
| 3.2.1 案例回顾 | 第24页 |
| 3.2.2 网络舆情与群体性事件的四种关系 | 第24-25页 |
| 3.3 群体性事件中政府网络舆情疏导的作用 | 第25-28页 |
| 第4章 群体性事件中政府网络舆情疏导的现状、问题及成因 | 第28-33页 |
| 4.1 群体性事件中政府网络舆情疏导的现状和问题 | 第28-30页 |
| 4.2 群体性事件中政府网络舆情疏导存在问题的成因 | 第30-33页 |
| 第5章 群体性事件中政府网络舆情疏导的对策 | 第33-39页 |
| 5.1 完善政府网络舆情疏导的机制 | 第33-35页 |
| 5.1.1 风险管控机制 | 第33-34页 |
| 5.1.2 安全阀机制 | 第34页 |
| 5.1.3 意见领袖培育机制 | 第34-35页 |
| 5.1.4 议程设置机制 | 第35页 |
| 5.2 提升政府网络舆情疏导的能力 | 第35-39页 |
| 5.2.1 增强信息收集和舆情预警的能力 | 第35-36页 |
| 5.2.2 拓宽网络信息公开和交流渠道 | 第36-39页 |
| 参考文献 | 第39-43页 |
| 后记 | 第43页 |