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成都健安喜投诉事件的协同处置案例研究

摘要第5-6页
abstract第6-7页
第一章 绪论第11-20页
    1.1 研究背景与意义第11-13页
        1.1.1 研究背景第11-12页
        1.1.2 研究意义第12-13页
    1.2 国内外研究综述第13-15页
        1.2.1 国外研究综述第13-14页
        1.2.2 国内研究综述第14-15页
    1.3 研究理论基础第15-16页
        1.3.1 公共治理理论第15页
        1.3.2 政府职能理论第15-16页
        1.3.3 利益相关者理论第16页
    1.4 研究内容和技术路线第16-18页
        1.4.1 研究内容第16-17页
        1.4.2 技术路线第17-18页
    1.5 研究思路和方法第18-20页
        1.5.1 研究思路第18-19页
        1.5.2 研究方法第19-20页
第二章 成都食品安全协同治理的概况第20-25页
    2.1 成都食品安全协同治理现状第20-21页
    2.2 成都食品安全协同治理的主要困境第21-23页
        2.2.1 利益博弈导致难以形成有效的协同互动监管模式第21-22页
        2.2.2 缺乏信息共享使得治理主体之间信息不对称第22页
        2.2.3 法律制度不健全使得行政处罚存在争议第22-23页
    2.3 成都健安喜投诉事件协同处置的典型性第23-25页
        2.3.1 成都食品安全协同治理的典型性第23页
        2.3.2 健安喜品牌效应具有的典型性第23-24页
        2.3.3 成都健安喜投诉事件协同处置困境的典型性第24-25页
第三章 成都健安喜投诉事件协同处置的案例描述第25-32页
    3.1 成都健安喜投诉事件协同处置的案例介绍第25-27页
        3.1.1 成都健安喜投诉事件协同处置的起因第25页
        3.1.2 成都健安喜投诉事件协同处置的过程第25-26页
        3.1.3 成都健安喜投诉事件协同处置的结果第26-27页
    3.2 成都健安喜投诉事件协同处置的争议点第27-29页
        3.2.1 行政处罚程序是否违法第27-28页
        3.2.2 是否存在包庇被投诉举报人第28-29页
        3.2.3 经营者是否该赔偿消费者第29页
    3.3 成都健安喜投诉事件协同处置的关键因素分析第29-32页
        3.3.1 协同治理主体之间利益分配不合理第29-30页
        3.3.2 参与主体间信息不对称第30页
        3.3.3 法律制度体系不健全使得处罚存在争议第30-32页
第四章 成都健安喜投诉事件处置中参与主体利益分配分析第32-38页
    4.1 合理的利益关系是食品安全协同治理的内在诱因第32-33页
        4.1.1 合理的利益关系确定参与主体的角色定位第32-33页
        4.1.2 有效的激励机制动员各主体积极参与第33页
    4.2 成都健安喜投诉事件中参与主体存在利益博弈的情况分析第33-36页
        4.2.1 食品企业和消费者之间的利益博弈第33-34页
        4.2.2 企业和政府之间的利益博弈第34-35页
        4.2.3 政府和消费者之间的利益博弈第35-36页
    4.3 成都健安喜投诉事件参与主体存在利益博弈的原因分析第36-38页
        4.3.1 参与主体之间利益发展不平衡第36-37页
        4.3.2 缺乏相互协商协作的机制第37-38页
第五章 成都健安喜投诉事件处置中的信息共享分析第38-44页
    5.1 畅通的信息共享是食品安全协同治理的实现基础第38页
        5.1.1 畅通的信息共享才能实现信息披露第38页
        5.1.2 通过制度和信息技术保障信息沟通顺畅第38页
    5.2 成都健安喜投诉事件处置中的信息缺乏共享的情况分析第38-40页
        5.2.1 食品检验环节的信息缺乏共享第39页
        5.2.2 食品流通环节的信息缺乏共享第39-40页
        5.2.3 食品召回过程信息缺乏共享第40页
    5.3 成都健安喜投诉事件信息缺乏共享的原因分析第40-44页
        5.3.1 政府对食品安全监管的成本高昂第40-42页
        5.3.2 企业食品质量安全信用意识淡薄第42页
        5.3.3 消费者获取食品安全信息难度较高第42-44页
第六章 成都健安喜投诉事件处置中法律制度的分析第44-49页
    6.1 完备的法律制度是食品安全协同治理的外在保障第44-45页
        6.1.1 完备的法律制度保障各主体依法参与第44页
        6.1.2 对参与主体的治理行为进行监管确保协同治理顺利开展第44-45页
    6.2 成都健安喜投诉事件中法律制度不健全情况分析第45-46页
        6.2.1 食品安全检验标准体系混乱第45页
        6.2.2 缺陷食品召回制度不完善第45-46页
        6.2.3 行政处罚适用的法律条款量裁不一致第46页
    6.3 成都健安喜投诉事件法律制度存在问题的原因分析第46-49页
        6.3.1 依据的法律制度标准不一致第46-47页
        6.3.2 食品召回制度操作难度较大第47页
        6.3.3 不同法律法规处罚结果不同第47-49页
第七章 成都健安喜投诉事件处置对食品安全协同治理的教训第49-58页
    7.1 建立食品安全协同治理参与主体的合理利益分配第49-52页
        7.1.1 明确参与主体的角色定位第49-50页
        7.1.2 树立参与主体正确的利益观第50-51页
        7.1.3 优化参与主体利益整合第51-52页
    7.2 健全食品安全协同治理的信息系统第52-55页
        7.2.1 完善食品安全信息披露平台第52-53页
        7.2.2 优化企业沟通模式第53-54页
        7.2.3 畅通社会参与渠道第54-55页
    7.3 完善食品安全协同治理的法律制度第55-58页
        7.3.1 明确食品安全协同治理主体的法律职责第55-56页
        7.3.2 完善食品安全协同治理的法律制度第56-58页
第八章 主要结论第58-60页
    8.1 研究得出的结论第58页
    8.2 研究展望第58-60页
致谢第60-61页
参考文献第61-63页

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