QDZS银行信用卡营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·国外研究现状 | 第10-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内外研究述评 | 第13页 |
| ·银行信用卡营销理论基础 | 第13-15页 |
| ·企业战略和营销策略 | 第13-14页 |
| ·营销策略管理理论 | 第14-15页 |
| ·信用卡营销策略的衡量指标 | 第15页 |
| ·研究思路及研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究思路 | 第15-16页 |
| ·研究内容 | 第16页 |
| ·研究方法及研究技术路线 | 第16-18页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·本文研究技术路线 | 第17-18页 |
| 第二章 QDZS银行信用卡营销策略现状分析 | 第18-25页 |
| ·QDZS银行宏观环境分析 | 第18-22页 |
| ·政治法律环境分析 | 第19-20页 |
| ·经济环境分析 | 第20-21页 |
| ·社会环境分析 | 第21页 |
| ·技术环境分析 | 第21-22页 |
| ·QDZS银行信用卡营销现状 | 第22-25页 |
| 第三章 QDZS银行信用卡营销策略存在问题分析 | 第25-34页 |
| ·QDZS银行营销策略的SWOT分析 | 第25-30页 |
| ·QDZS银行信用卡营销策略的优势分析 | 第25-27页 |
| ·QDZS银行信用卡营销策略的劣势分析 | 第27-29页 |
| ·QDZS银行信用卡营销策略的机会分析 | 第29-30页 |
| ·QDZS银行营销策略的威胁分析 | 第30页 |
| ·QDZS银行信用卡营销策略存在问题分析 | 第30-34页 |
| ·品牌意识不强 | 第30-31页 |
| ·信用卡定价策略不合理 | 第31页 |
| ·渠道不够顺畅 | 第31-32页 |
| ·促销的手段及力度不够 | 第32-34页 |
| 第四章 QDZS银行信用卡营销 4P策略设计 | 第34-43页 |
| ·营销目标确定 | 第34-35页 |
| ·客户细分定位 | 第35-36页 |
| ·营销策略组合 | 第36-42页 |
| ·产品 | 第36-37页 |
| ·价格 | 第37-38页 |
| ·渠道 | 第38-40页 |
| ·促销 | 第40-42页 |
| ·发卡流程的设计 | 第42-43页 |
| 第五章 QDZS银行信用卡营销策略的保障措施 | 第43-48页 |
| ·树立正确的营销理念 | 第43-44页 |
| ·树立全新的客户概念 | 第43-44页 |
| ·加强客户信息管理 | 第44页 |
| ·完善风险管理机制 | 第44-46页 |
| ·信用风险管理 | 第44-45页 |
| ·客群差异化风险管理 | 第45页 |
| ·完善风险管理信息系统 | 第45页 |
| ·操作风险管理 | 第45-46页 |
| ·加强人力资源管理保障 | 第46-48页 |
| ·建立健全薪酬福利制度——计件考核 | 第46-47页 |
| ·加强营销队伍建设 | 第47页 |
| ·创新营销方式——PAD电子营销 | 第47-48页 |
| 第六章 结论与展望 | 第48-50页 |
| ·结论 | 第48页 |
| ·展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
