摘要 | 第1-7页 |
Abstract | 第7-12页 |
第1章 绪论 | 第12-22页 |
·研究背景和意义 | 第12-15页 |
·研究背景 | 第12-14页 |
·研究意义 | 第14-15页 |
·国内外研究现状及研究趋势 | 第15-18页 |
·价值共创国外研究现状 | 第16-17页 |
·价值共创国内研究现状 | 第17页 |
·卷烟消费领域价值共创的研究 | 第17-18页 |
·研究趋势 | 第18页 |
·研究目的和对象 | 第18-19页 |
·研究目的 | 第18-19页 |
·研究对象 | 第19页 |
·研究内容和框架 | 第19-20页 |
·研究内容 | 第19页 |
·研究框架 | 第19-20页 |
·研究方法 | 第20页 |
·研究创新点 | 第20-22页 |
第2章 研究范畴与理论基础 | 第22-28页 |
·价值共创理论 | 第22-25页 |
·价值共创的内涵 | 第22页 |
·价值共创的领域 | 第22-24页 |
·卷烟消费价值共创 | 第24-25页 |
·共创价值 | 第25-27页 |
·实用价值 | 第26页 |
·情感价值 | 第26-27页 |
·社会价值 | 第27页 |
·小结 | 第27-28页 |
第3章 农村卷烟消费市场的现状分析 | 第28-40页 |
·D市卷烟销售现状 | 第28-30页 |
·D市农村卷烟消费容量分析 | 第28-29页 |
·D市农村卷烟销售现状分析 | 第29-30页 |
·个体消费现状 | 第30-36页 |
·样本背景变量结构分析 | 第30-31页 |
·消费者的吸烟目的 | 第31页 |
·消费者卷烟消费基本状况 | 第31-32页 |
·消费者的卷烟消费观念 | 第32-33页 |
·卷烟产品因素方面 | 第33-34页 |
·品牌忠诚方面 | 第34-35页 |
·卷烟零售价格因素方面 | 第35-36页 |
·集体消费现状 | 第36-38页 |
·样本背景变量结构分析 | 第36-37页 |
·农村所用卷烟主要价位及品牌分析 | 第37-38页 |
·小结 | 第38-40页 |
第4章 农村卷烟消费市场价值共创方案与营销策略设计 | 第40-52页 |
·农村卷烟消费市场顾客价值共创的关键影响因素 | 第40-43页 |
·宏观因素 | 第40-42页 |
·微观因素 | 第42-43页 |
·基于价值共创理论的农村卷烟共创营销设计 | 第43-49页 |
·共创营销的内涵界定 | 第43-44页 |
·共创营销相关概念的内涵界定 | 第44-45页 |
·工商零与顾客共创营销的模式框架 | 第45-46页 |
·农村卷烟消费市场价值共创营销策略选择 | 第46-49页 |
·农村卷烟价值共创营销的实施方案——以婚庆市场为例 | 第49-51页 |
·农村婚庆市场价值共创营销的基本原则 | 第49-50页 |
·农村婚庆市场价值共创营销的目标 | 第50页 |
·农村婚庆市场价值共创营销的互动模式 | 第50-51页 |
·小结 | 第51-52页 |
第5章 农村卷烟消费市场价值共创的对策与建议 | 第52-60页 |
·工业企业层面 | 第52-54页 |
·顾客资产管理的内涵 | 第52-53页 |
·顾客资产管理的方法 | 第53-54页 |
·商业企业层面 | 第54-56页 |
·营销人员要确立价值共创营销理念 | 第54-55页 |
·根据价值共创营销理念进一步细分目标市场 | 第55页 |
·根据价值共创营销理念进一步细化订单供货标准 | 第55页 |
·健全卷烟品类管理体系,做好商业企业价值共创营销的检验 | 第55-56页 |
·提高一线营销人员即客户经理的营销素质和能力 | 第56页 |
·零售客户层面 | 第56-59页 |
·小结 | 第59-60页 |
结论与展望 | 第60-64页 |
参考文献 | 第64-68页 |
攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第68-69页 |
附录A | 第69-70页 |
附录B | 第70-73页 |
致谢 | 第73页 |