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保时捷(中国)汽车销售有限公司差异化战略绩效评价研究

摘要第1-7页
Abstract第7-12页
第1章 绪论第12-22页
   ·研究背景和意义第12-13页
   ·差异化战略理论第13-15页
     ·差异化战略的内涵第13页
     ·差异化战略的内容第13-14页
     ·差异化战略的优势第14页
     ·差异化战略的劣势和风险第14-15页
   ·绩效评价近期国内外研究成果第15-17页
   ·绩效棱柱理论第17-21页
     ·利益相关者理论第17-18页
     ·绩效棱柱理论的内涵第18-19页
     ·绩效棱柱的创新之处第19-20页
     ·绩效棱柱的缺陷第20页
     ·绩效棱柱对绩效管理的启示第20-21页
   ·主要内容与结构安排第21-22页
第2章 保时捷汽车企业概况第22-27页
   ·保时捷汽车公司发展历史及概况第22-25页
     ·保时捷汽车公司发展历史第22-23页
     ·保时捷汽车公司概况第23-25页
   ·保时捷汽车(中国)概况第25-27页
第3章 保时捷(中国)战略环境分析第27-36页
   ·外部宏观环境分析第27-29页
     ·政治法律环境第27-28页
     ·经济环境第28页
     ·社会文化环境第28页
     ·自然环境第28-29页
   ·内部资源能力分析第29-32页
     ·公司财力分析第29-30页
     ·公司人力资源分析第30-31页
     ·公司技术资源分析第31-32页
   ·主要竞争对手分析第32-34页
     ·超级跑车品牌第32-33页
     ·一般(比较杰出类)跑车第33页
     ·各大品牌的优良跑车第33页
     ·保时捷 Cayenne(卡宴)相对于其他品牌的优势第33-34页
   ·保时捷 SWOT 矩阵分析第34-36页
第4章 保时捷汽车差异化战略第36-44页
   ·保时捷汽车差异化战略第36-41页
     ·产品差异化第36-37页
     ·价格差异化第37-38页
     ·营销差异化第38-40页
     ·服务差异化第40-41页
     ·人员差异化第41页
   ·对差异化战略的适当调整第41-42页
   ·保时捷差异化战略启示第42-44页
第5章 基于绩效棱柱理论的保时捷汽车战略评价第44-55页
   ·基于利益相关者满意的保时捷中国战略分析第44-46页
   ·保时捷中国绩效棱柱模型指标体系分析第46-48页
   ·基于绩效棱柱理论的 X 保时捷中心绩效评估第48-55页
     ·X 保时捷中心各利益相关者的绩效评价第48-50页
     ·X 保时捷中心绩效综合评价第50-53页
     ·评价结果分析第53-55页
结论第55-57页
参考文献第57-60页
攻读硕士学位期间发表的论文和获得的科研成果第60-61页
致谢第61-62页
详细中文摘要第62-68页
详细英文摘要第68-75页

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