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顾客价值需求、社群融入感对品牌忠诚的影响研究--以“车友会”品牌社群为例

摘要第1-7页
ABSTRACT第7-15页
第一章 绪论第15-25页
 第一节 研究背景第15-17页
 第二节 问题提出第17-20页
 第三节 研究目的第20页
 第四节 研究意义第20-22页
 第五节 研究内容与方法第22-24页
 第六节 研究创新点第24页
 第七节 本章小结第24-25页
第二章 文献综述第25-46页
 第一节 相关理论基础第25-28页
 第二节 顾客价值研究综述第28-34页
 第三节 品牌社群研究综述第34-38页
 第四节 品牌忠诚研究综述第38-42页
 第五节 顾客价值需求、社群融入感与品牌忠诚的关系第42-44页
 第六节 本章小结第44-46页
第三章 研究模型与假设第46-59页
 第一节 研究模型第46-47页
 第二节 变量的定义第47-51页
 第三节 研究假设第51-57页
 第四节 本章小结第57-59页
第四章 问卷设计与数据收集第59-71页
 第一节 研究变量测量第59-63页
 第二节 问卷设计与数据收集第63-65页
 第三节 分析方法第65-66页
 第四节 研究前测第66-70页
 第五节 本章小结第70-71页
第五章 数据处理与分析第71-107页
 第一节 样本特征描述统计第71-72页
 第二节 信度分析第72-73页
 第三节 效度分析第73-77页
 第四节 人口统计特征与研究变量的关系分析第77-84页
 第五节 各变量间的相关分析第84-85页
 第六节 多元回归分析第85-92页
 第七节 社群融入感中介作用分析第92-98页
 第八节 研究假设验证结果第98-99页
 第九节 结构方程模型分析第99-106页
 第十节 本章小结第106-107页
第六章 结论与建议第107-120页
 第一节 结果分析第107-114页
 第二节 管理启示与建议第114-117页
 第三节 研究局限与展望第117-120页
参考文献第120-129页
附录一 调查问卷第129-131页
附录二 硕士在读期间参加的科研项目及发表的学术论文第131-132页
致谢第132-133页

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