| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-12页 |
| ·研究背景和意义 | 第10-11页 |
| ·研究思路和内容 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| 2 河南省工行贵金属业务发展基本状况 | 第12-25页 |
| ·发展历史 | 第12页 |
| ·主要产品 | 第12-16页 |
| ·实物类产品 | 第12-13页 |
| ·黄金回购业务 | 第13-14页 |
| ·交易类产品 | 第14-15页 |
| ·融资类产品 | 第15-16页 |
| ·业务规模 | 第16-17页 |
| ·重点产品与其它银行比较 | 第17-25页 |
| ·实物类品种及回购环节 | 第18-20页 |
| ·积存金 | 第20-22页 |
| ·账户贵金属 | 第22-23页 |
| ·贵金属递延业务 | 第23-25页 |
| 3 问题诊断 | 第25-34页 |
| ·实物类产品物流环节及销售思路欠缺 | 第25-27页 |
| ·物流环节运营不畅 | 第25-27页 |
| ·销售思路有待创新 | 第27页 |
| ·交易类产品市场机遇与挑战并存 | 第27-30页 |
| ·交易类客户数量及质量有待提升 | 第28-29页 |
| ·贵金属递延市场潜在风险相对较大 | 第29-30页 |
| ·融资类方面与贵金属企业合作模式较为单一 | 第30页 |
| ·贵金属产品社会认知度较低 | 第30-32页 |
| ·贵金属营销渠道及机制不健全 | 第32-34页 |
| 4 河南省工行贵金属业务未来发展对策及建议 | 第34-41页 |
| ·进一步优化实物类物流体系、创新销售模式 | 第34-36页 |
| ·“跑马圈地”迅速扩大积存金及账户贵金属业务的客户规模 | 第36页 |
| ·进一步规范贵金属递延业务市场,健全风险防控机制 | 第36-37页 |
| ·加快构建产业链金融服务模式,拓展服务的广度和深度 | 第37-38页 |
| ·增加对贵金属宣传渠道的资源投入 | 第38-39页 |
| ·完善考核机制,壮大贵金属营销队伍 | 第39页 |
| ·河南工行贵金属业务未来三年整体规划 | 第39-41页 |
| 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 个人简历 | 第44页 |