摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-9页 |
1 前言 | 第9-16页 |
·研究背景 | 第9-10页 |
·研究的目的和意义 | 第10页 |
·研究的内容和框架 | 第10-11页 |
·方法和技术路线 | 第11-12页 |
·国内外研究综述 | 第12-16页 |
·国外研究综述 | 第12-14页 |
·国内研究综述 | 第14-15页 |
·国内外研究述评 | 第15-16页 |
2 绩效管理相关概念界定及理论综述 | 第16-28页 |
·绩效管理的相关概念界定 | 第16-17页 |
·绩效的概念 | 第16页 |
·绩效考核的概念 | 第16-17页 |
·绩效管理的概念 | 第17页 |
·绩效管理的相关理论综述 | 第17-19页 |
·目标管理理论 | 第17-18页 |
·关键绩效指标理论 | 第18页 |
·利益相关者理论 | 第18-19页 |
·绩效管理的体系框架概述 | 第19-22页 |
·绩效管理的主要方法综述 | 第22-28页 |
·关键绩效指标法(Key Performance Indicator,KPI) | 第22-23页 |
·目标管理法(Management By Objective,MBO) | 第23-24页 |
·360°反馈法(360 Degree Feedback) | 第24-26页 |
·平衡积分卡(Balanced Score Card,BSC) | 第26-28页 |
3 深城投公司绩效管理分析 | 第28-41页 |
·公司及其发展简介 | 第28-35页 |
·公司的基本概况 | 第28页 |
·组织结构 | 第28-29页 |
·人力资源现状 | 第29-34页 |
·现有绩效管理制度基本情况 | 第34-35页 |
·绩效管理现状分析 | 第35-39页 |
·绩效管理问题分析 | 第39-41页 |
·绩效管理体系建立未以公司战略为先导 | 第39页 |
·“关键业务领域”不明确 | 第39-40页 |
·绩效指标设计不够合理 | 第40页 |
·缺乏必要的绩效管理保障体系 | 第40-41页 |
4 深城投公司绩效管理体系优化方案设计 | 第41-61页 |
·绩效管理优化设计的基本原则 | 第41-42页 |
·与公司战略目标一致性原则 | 第41页 |
·员工参与原则 | 第41页 |
·实用性和可行性原则 | 第41页 |
·公开公平原则 | 第41页 |
·有效沟通原则 | 第41-42页 |
·绩效管理优化设计的基本思路 | 第42页 |
·绩效管理优化设计指标体系构建 | 第42-46页 |
·深城投公司绩效管理优化设计的具体方案 | 第46-61页 |
·优化考评周期 | 第46-47页 |
·优化绩效管理流程 | 第47-57页 |
·绩效考评得分等级的优化 | 第57-59页 |
·绩效考评结果的优化运用 | 第59-61页 |
5 深城投公司绩效管理优化方案的保障措施 | 第61-63页 |
·制度保障 | 第61页 |
·组织保障 | 第61页 |
·培训保障 | 第61页 |
·企业文化保障 | 第61-62页 |
·战略创新保障 | 第62-63页 |
结论 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-66页 |
附录A 深城投公司绩效竹理现状调查问卷 | 第66-69页 |