中小企业的渠道分销管理研究--以Fortinet为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·课题研究背景 | 第10-13页 |
| ·互联网的发展及需求的日益扩大 | 第10-11页 |
| ·网络安全产品的重要性 | 第11-12页 |
| ·网络安全的市场趋势 | 第12-13页 |
| ·目前网络安全产品的市场状况 | 第13页 |
| ·课题研究的目的和意义 | 第13-14页 |
| ·课题研究的目的 | 第13-14页 |
| ·课题研究的意义 | 第14页 |
| ·研究的方法和路线 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·研究路线 | 第15页 |
| ·本章小结 | 第15-16页 |
| 第2章 文献综述和理论基础 | 第16-23页 |
| ·渠道的基本概念 | 第16页 |
| ·渠道的定义 | 第16页 |
| ·营销渠道与分销渠道的区别 | 第16页 |
| ·分销渠道的结构分类及组织形态 | 第16-19页 |
| ·分销渠道的结构分类 | 第16-18页 |
| ·分销渠道的组织形态 | 第18-19页 |
| ·分销渠道的功能和管理 | 第19-20页 |
| ·分销渠道的功能 | 第19-20页 |
| ·分销渠道的管理 | 第20页 |
| ·服务营销理论 | 第20-22页 |
| ·服务营销理论 | 第20-21页 |
| ·服务营销与传统营销的不同点 | 第21页 |
| ·国际IT运营与服务管理(ITIL) | 第21-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第3章 FORTINET分销渠道现状及面临问题 | 第23-41页 |
| ·分销环境分析 | 第23-28页 |
| ·外部环境分析 | 第23-27页 |
| ·内部环境分析 | 第27-28页 |
| ·FORTINET基本背景 | 第28-31页 |
| ·FORTINET公司介绍 | 第28-29页 |
| ·主要产品及适用范围 | 第29-30页 |
| ·FORTINET公司的客户细分 | 第30-31页 |
| ·FORTINET公司分销渠道现状 | 第31-36页 |
| ·FORTINET公司渠道发展历程 | 第31-32页 |
| ·FORTINET公司的渠道容量 | 第32-33页 |
| ·FORTINET公司的渠道框架 | 第33-34页 |
| ·FORTINET公司渠道的要求及支持 | 第34-36页 |
| ·FORTINET公司渠道管理问题及成因分析 | 第36-40页 |
| ·中小企业市场渠道建设薄弱 | 第36-38页 |
| ·对渠道的支持不足 | 第38页 |
| ·培训力度不够 | 第38页 |
| ·渠道功能不全 | 第38-39页 |
| ·渠道冲突严重 | 第39-40页 |
| ·FORTINET渠道窜货现状 | 第40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第4章 FORTINET分销渠道体系的改进对策 | 第41-63页 |
| ·用户导向分销系统设计 | 第41-42页 |
| ·竞争对手分析 | 第42-45页 |
| ·深信服渠道策略 | 第42-43页 |
| ·HILLSTONE渠道策略 | 第43-45页 |
| ·加强中小企业市场渠道建设 | 第45-47页 |
| ·渠道模式改进 | 第45-46页 |
| ·中小型企业市场渠道建设方法 | 第46-47页 |
| ·渠道成员的选择 | 第47-51页 |
| ·渠道成员评估原则和方法 | 第48-49页 |
| ·渠道成员评估 | 第49-50页 |
| ·渠道评估指标设定 | 第50-51页 |
| ·渠道成员激励 | 第51-54页 |
| ·代理商的需求 | 第51-52页 |
| ·代理商的激励措施 | 第52-54页 |
| ·加大渠道支持力度 | 第54页 |
| ·扶持核心渠道成员 | 第54页 |
| ·多元化的技术支持服务 | 第54页 |
| ·通过强化培训稳定渠道 | 第54页 |
| ·提高渠道冲突管理的能力 | 第54-55页 |
| ·渠道窜货的管理 | 第55页 |
| ·创新服务体系的建立与管理 | 第55-61页 |
| ·FORTINET服务创新的由来 | 第56-57页 |
| ·创新服务的内容 | 第57-60页 |
| ·创新服务的管理 | 第60-61页 |
| ·创新服务的意义 | 第61页 |
| ·本章小结 | 第61-63页 |
| 第5章 总结 | 第63-65页 |
| ·本论文研究结论 | 第63页 |
| ·研究局限性 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 卷内备考表 | 第68页 |
