Mentoring对促进营销员职业发展与提供心理支持的有效性干预实验
中文摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
引言 | 第7-8页 |
1 综述 | 第8-22页 |
·隐性知识的理论研究 | 第8-12页 |
·隐性知识的界定 | 第8-9页 |
·营销员隐性知识的结构及相关研究 | 第9-10页 |
·隐性知识的分享机制 | 第10-12页 |
·辅导 | 第12-22页 |
·辅导的概念界定 | 第12-13页 |
·辅导(mentoring)的分类及辅导模式 | 第13-15页 |
·mentoring辅导的功能 | 第15-17页 |
·辅导的相关理论研究 | 第17-22页 |
2 研究方法 | 第22-24页 |
·研究目的 | 第22页 |
·研究假设 | 第22页 |
·研究的理论架构 | 第22-23页 |
·研究工具 | 第23-24页 |
3 实验设计及辅导的实施 | 第24-30页 |
·方案设计 | 第24页 |
·被试 | 第24-28页 |
·被试的基本情况 | 第24-25页 |
·被试的同质性 | 第25-28页 |
·实验流程 | 第28-30页 |
·辅导者和被辅导者选择 | 第28-29页 |
·实验安排 | 第29-30页 |
4 辅导结果分析与报告 | 第30-46页 |
·MENTORING辅导效果检验 | 第30-33页 |
·辅导效果被试内比较 | 第30-31页 |
·辅导效果被试间比较 | 第31-33页 |
·多角色辅导效果检验 | 第33-46页 |
·定量研究——方差分析 | 第33-35页 |
·各维度均分变化趋势图 | 第35-42页 |
·定性研究——辅导过程录像资料分析 | 第42-46页 |
5 讨论 | 第46-50页 |
·辅导对改善隐性知识水平的作用 | 第46-47页 |
·辅导对降低工作压力的作用 | 第47页 |
·辅导对提高自我效能感的作用 | 第47-48页 |
·辅导对改善营销业绩的作用 | 第48页 |
·多角色辅导效果差异 | 第48-49页 |
·不足及建议 | 第49-50页 |
结论 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-55页 |
附录 | 第55-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
个人简历及在学期间的科研成果 | 第62页 |
个人基本情况简介 | 第62页 |
教育经历简介 | 第62页 |
实践经历 | 第62页 |
科研成果及获奖情况 | 第62页 |