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中国移动PX分公司营销渠道优化研究

中文摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 绪论第8-11页
   ·选题的背景及意义第8-9页
     ·市场竞争日趋激烈第8页
     ·各运营商的渠道建设力度加强第8-9页
     ·PX移动营销渠道优化的需求第9页
   ·研究思路和方法第9-10页
   ·研究框架及重点第10-11页
第二章 相关理论综述第11-13页
   ·国内外有关营销渠道的理论研究第11页
   ·本文研究的相关理论支撑第11-13页
第三章 中国移动PX分公司市场环境分析第13-19页
   ·PX移动的宏观市场环境第13-17页
     ·经济环境第13页
     ·技术环境第13-14页
     ·行业竞争环境第14-17页
   ·PX移动的微观市场环境第17-18页
     ·用户偏好数据化业务第17页
     ·用户编好人性化服务第17-18页
     ·用户偏好简单化套餐第18页
   ·PX移动的内部条件和资源第18-19页
第四章 中国移动PX分公司渠道架构及管理现状第19-27页
   ·PX移动营销渠道架构第19页
   ·PX移动营销渠道现状概述第19-22页
     ·电子渠道第19-20页
     ·自有实体渠道第20-21页
     ·社会渠道第21-22页
   ·PX移动营销渠道存在的问题第22-27页
     ·社会渠道结构布局缺乏整体规划第22-23页
     ·渠道营销手段单一第23页
     ·渠道服务效果欠佳第23-24页
     ·社会渠道掌控、激励体制不完善第24-25页
     ·区域经理管理机制不完善第25-27页
第五章 中国移动PX分公司渠道优化策略第27-49页
   ·渠道的布局优化第27-32页
     ·渠道布局优化的维度第27-29页
     ·渠道布局的整体规划第29-32页
   ·渠道的营销优化第32-34页
     ·自有渠道营销能力提升第32-33页
     ·社会渠道营销能力提升第33-34页
   ·渠道的服务优化第34-36页
     ·自有渠道服务优化第34-36页
     ·社会渠道服务优化第36页
   ·社会渠道掌控、激励机制优化第36-44页
     ·酬金策略第37-38页
     ·沟通策略第38-39页
     ·分级策略第39-43页
     ·共享策略第43-44页
     ·管理与控制第44页
   ·域经理管理机制优化第44-49页
     ·改变区域经理工作模式第44-45页
     ·固化区域经理重点工作第45-47页
     ·强化区域经理考核体系第47-49页
第六章 结论第49-50页
   ·本文的主要结论第49页
   ·有待研究的问题第49-50页
参考文献第50-51页
致谢第51-52页
附录第52页

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