| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第一章 序言 | 第9-13页 |
| ·问题提出 | 第9-10页 |
| ·研究的作用和意义 | 第10-11页 |
| ·会展业和会展场馆在我国社会经济发展中的重要作用 | 第10页 |
| ·会展场馆经营绩效评价体系研究对完善我国组织绩效评估有重要意义 | 第10-11页 |
| ·会展场馆绩效评估体系的建立有助于我国会展场馆的管理实践 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·研究思路和研究框架 | 第11-13页 |
| 第二章 导论 | 第13-23页 |
| ·会展场馆的定义 | 第13页 |
| ·经营绩效概念的界定 | 第13页 |
| ·经营绩效评价的概念 | 第13-14页 |
| ·国内外经营绩效评价研究 | 第14-19页 |
| ·西方企业经营绩效评价理论的发展 | 第14-18页 |
| ·我国企业经营绩效评价的演进 | 第18-19页 |
| ·会展场馆研究 | 第19-21页 |
| ·会展场馆特点分析 | 第19页 |
| ·会展场馆经营管理研究 | 第19-20页 |
| ·会展场馆建设及营运现状 | 第20-21页 |
| ·会展场馆的其他研究 | 第21页 |
| ·会展场馆绩效评价研究 | 第21页 |
| ·上海市会展设施，场馆分布以及经营管理现状 | 第21-23页 |
| 第三章 会展场馆经营绩效评估体系指标设计 | 第23-33页 |
| ·研究步骤 | 第23页 |
| ·被试选择 | 第23页 |
| ·抽样方式 | 第23-24页 |
| ·研究过程与方法 | 第24-33页 |
| ·预试研究 | 第24-27页 |
| ·正式研究 | 第27-30页 |
| ·信度检验 | 第30-31页 |
| ·效度检验 | 第31-33页 |
| 第四章 评价体系指标权重的分配 | 第33-42页 |
| ·指标权重分配方法的选择 | 第33-34页 |
| ·层次分析法（AHP）的基本步骤 | 第34-38页 |
| ·构建上海市会展场馆经营绩效指标评价体系 | 第38-42页 |
| ·计算各级指标的权重并进行一致性检验 | 第38-39页 |
| ·评价指标层次排序 | 第39-40页 |
| ·评价体系应用说明 | 第40-41页 |
| ·指标体系应用说明 | 第41-42页 |
| 第五章 结论和建议 | 第42-50页 |
| ·评价指标关系说明 | 第42-44页 |
| ·会展场馆公益性与经营性的结合 | 第44-45页 |
| ·上海市会展场馆经营绩效评估体系的综合评价 | 第45-46页 |
| ·评价体系较全面的反映了影响会展场馆经营绩效的因素 | 第45页 |
| ·本研究评价体系的不足和局限性 | 第45-46页 |
| ·提高上海市会展场馆经营绩效的建议 | 第46-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 1 | 第52-53页 |
| 附录 2 | 第53-54页 |
| 附录 3 | 第54-56页 |
| 附录 4 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 攻读硕士学位期间已发表或录用的论文 | 第58-61页 |
| 附件 | 第61页 |
