| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 引言 | 第6-7页 |
| 第一章 预备知识 | 第7-12页 |
| ·QBD简介 | 第7-9页 |
| ·衰减因子 | 第9-12页 |
| 第二章 方程χ(x)=x的根的特性 | 第12-15页 |
| 第三章 已有的方法 | 第15-16页 |
| 第四章 改进的二分法 | 第16-18页 |
| 第五章 牛顿法和割线法 | 第18-23页 |
| ·牛顿法 | 第18-19页 |
| ·割线法 | 第19-20页 |
| ·变形的牛顿法和割线法 | 第20-23页 |
| 第六章 二次特征值法求解 | 第23-28页 |
| 第七章 数值例子 | 第28-31页 |
| ·一般结构的QBD | 第28-29页 |
| ·随机环境中的M/M/1队列 | 第29-31页 |
| 第八章 结论 | 第31-32页 |
| 参考文献 | 第32-33页 |
| 致谢 | 第33-34页 |
| 个人简历 | 第34-35页 |