社会工作机构服务专业化评估研究--以S市二十家社工机构评估实践为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 导论 | 第10-17页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·理论意义 | 第11页 |
| ·现实意义 | 第11页 |
| ·文献综述 | 第11-16页 |
| ·社会工作机构发展模式概述 | 第11-13页 |
| ·国外非营利组织评估研究介绍 | 第13-14页 |
| ·中国非营利组织评估体系的初步探讨 | 第14-16页 |
| ·资料来源与处理 | 第16页 |
| ·研究的思路与方法 | 第16-17页 |
| 第2章 评估框架及研究方法 | 第17-21页 |
| ·S市社会工作机构评估框架介绍 | 第17-19页 |
| ·评估背景 | 第17页 |
| ·评估主体 | 第17页 |
| ·评估对象 | 第17-19页 |
| ·研究方法 | 第19-21页 |
| ·定量研究与定性研究 | 第19-20页 |
| ·具体研究方法 | 第20-21页 |
| 第3章 机构服务专业化评估 | 第21-25页 |
| ·机构服务量与服务成效评估 | 第21-23页 |
| ·评估结果分析 | 第21-22页 |
| ·评估中的问题分析及反思 | 第22-23页 |
| ·专业服务手法评估 | 第23-25页 |
| ·评估结果分析 | 第23-24页 |
| ·评估中的问题分析及反思 | 第24-25页 |
| 第4章 行政的专业化评估 | 第25-37页 |
| ·人力资源管理 | 第25-30页 |
| ·评估结果分析 | 第25-28页 |
| ·评估中的问题及反思 | 第28-30页 |
| ·内部管理 | 第30-31页 |
| ·评估结果分析 | 第30-31页 |
| ·评估中的问题及反思 | 第31页 |
| ·财务管理 | 第31-34页 |
| ·评估结果分析 | 第31-32页 |
| ·评估中的问题及反思 | 第32-34页 |
| ·对外管理 | 第34-37页 |
| ·评估结果分析 | 第34-35页 |
| ·评估中的问题及反思 | 第35-37页 |
| 第5章 问题与原因分析 | 第37-42页 |
| ·社会工作机构评估存在的问题 | 第37-39页 |
| ·评估指标方面的问题 | 第37-38页 |
| ·缺乏评估文化及评估制度化 | 第38页 |
| ·评估缺乏规范性 | 第38页 |
| ·评估的目的与动机不端正 | 第38-39页 |
| ·评估结果没得到有效使用 | 第39页 |
| ·社会工作机构评估存在问题的原因分析 | 第39-42页 |
| ·评估机制不健全,评估体系不科学 | 第39页 |
| ·社会工作发展时间不长,评估机制不完善 | 第39-40页 |
| ·对评估的认知度不高 | 第40页 |
| ·评估缺乏明确的目的与宗旨 | 第40页 |
| ·财政困难 | 第40页 |
| ·行政干扰大 | 第40页 |
| ·缺乏社会力量对社会工作机构的监督 | 第40-42页 |
| 第6章 对策与建议 | 第42-46页 |
| ·提高对评估重要性的认识 | 第42-43页 |
| ·加强宣传力度,提高对社会工作机构评估的认识 | 第42页 |
| ·发挥媒体及广大群众的作用 | 第42-43页 |
| ·建立完善的评估制度 | 第43页 |
| ·建立完善的社会工作机构评估制度 | 第43页 |
| ·形成专业的机构服务评估制度 | 第43页 |
| ·建立独立的第三方评估制度及同行之间的互律制度 | 第43页 |
| ·引入第三方评估机制 | 第43-44页 |
| ·加强组织建设,建立健全、合理、有效的评估机构 | 第43-44页 |
| ·将引入第三方评估制度化 | 第44页 |
| ·将第三方评估职业化 | 第44页 |
| ·提升评估质量 | 第44-46页 |
| ·建立信息系统,保证评估的准确性和有效性 | 第44页 |
| ·培养评估人才,适应评估发展的需要 | 第44页 |
| ·注重服务成效的测量,加强专业反思和研究 | 第44-45页 |
| ·设置合理的任务指标和考核指标 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
