| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-11页 |
| 第一章 概述 | 第11-14页 |
| ·研究的背景 | 第11-12页 |
| ·公司的背景 | 第11页 |
| ·项目的背景 | 第11-12页 |
| ·研究的范围 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 相关文献研究综述 | 第14-23页 |
| ·项目风险管理综述 | 第15-18页 |
| ·什么是项目 | 第15页 |
| ·什么是项目管理 | 第15-16页 |
| ·什么是项目风险 | 第16页 |
| ·项目风险的特点 | 第16-17页 |
| ·什么是项目风险管理 | 第17-18页 |
| ·项目风险识别及方法 | 第18-19页 |
| ·风险识别 | 第18页 |
| ·风险识别方法 | 第18-19页 |
| ·风险分析及方法 | 第19-21页 |
| ·风险分析 | 第19页 |
| ·风险分析的目的 | 第19-20页 |
| ·风险分析的方法 | 第20-21页 |
| ·风险应对计划 | 第21页 |
| ·风险监控 | 第21-23页 |
| 第三章 通信工程项目风险管理的现状与特点 | 第23-27页 |
| ·通信工程项目的特点 | 第23页 |
| ·通信工程项目的风险管理的现状 | 第23-25页 |
| ·运营商在通信工程项目管理中的风险管理现状 | 第24页 |
| ·运营商在全业务运营和战略转型过程中的风险管理 | 第24-25页 |
| ·风险管理对通信企业发展的影响 | 第25-27页 |
| 第四章 北京网通智能化改造工程项目的现状特点和范围 | 第27-45页 |
| ·北京网通通信网络的现状 | 第27-32页 |
| ·本地电话网现状 | 第27-31页 |
| ·接入层 | 第28页 |
| ·汇接层 | 第28-29页 |
| ·应用层 | 第29-31页 |
| ·本地 NGN网现状 | 第31-32页 |
| ·NGN网络现状 | 第31-32页 |
| ·针对北京公司各种网络的现状，分析总结归纳PSTN网存在的问题 | 第32-33页 |
| ·业务预测 | 第33-35页 |
| ·固网增值业务用户数预测 | 第33-34页 |
| ·关口局话务量的预测 | 第34-35页 |
| ·智能化改造工程项目目标 | 第35-39页 |
| ·组网方案 | 第36-37页 |
| ·NGN设备建设方案 | 第37-38页 |
| ·网络互连方案 | 第38-39页 |
| ·承载网建设目标 | 第39-41页 |
| ·IP承载网现状 | 第39-40页 |
| ·NGN业务接入系统现状 | 第40页 |
| ·网络建设目标 | 第40-41页 |
| ·传输工程建设方案 | 第41-45页 |
| ·现有传输网络现状 | 第41-43页 |
| ·朗讯二网现状 | 第41-42页 |
| ·阿尔卡特网现状 | 第42页 |
| ·华为网现状 | 第42-43页 |
| ·传输网现状分析 | 第43页 |
| ·传输网络建设方案 | 第43-45页 |
| ·骨干核心层传输网扩容方案 | 第43-44页 |
| ·汇聚层传输网扩容方案 | 第44-45页 |
| 第五章 北京网通智能化改造工程项目的风险管理 | 第45-80页 |
| ·智能化改造工程项目风险管理的原则 | 第45页 |
| ·全面管理的原则 | 第45页 |
| ·动态管理的原则 | 第45页 |
| ·智能化改造工程项目风险管理的SWOT分析 | 第45-46页 |
| ·智能化改造工程项目风险分析 | 第46-61页 |
| ·智能化项目风险识别及定性分析 | 第46-47页 |
| ·智能化项目风险定性分析 | 第47-48页 |
| ·项目设备风险识别及量化 | 第48-50页 |
| ·设备风险识别 | 第48-50页 |
| ·设备风险量化 | 第50页 |
| ·项目技术风险识别及量化 | 第50-52页 |
| ·技术风险识别 | 第50-52页 |
| ·技术风险量化 | 第52页 |
| ·项目施工风险识别及量化 | 第52-55页 |
| ·施工风险识别 | 第52-54页 |
| ·施工风险量化 | 第54-55页 |
| ·项目范围风险识别及量化 | 第55-56页 |
| ·范围风险识别 | 第55页 |
| ·范围风险量化 | 第55-56页 |
| ·项目组织管理风险识别及量化 | 第56-57页 |
| ·组织管理风险识别 | 第56-57页 |
| ·组织管理风险量化 | 第57页 |
| ·项目时间进度风险识别及量化 | 第57-59页 |
| ·时间进度风险识别 | 第58页 |
| ·时间进度风险量化 | 第58-59页 |
| ·项目人力资源配置风险识别及量化 | 第59-61页 |
| ·人力资源配置风险识别 | 第59-60页 |
| ·人力资源配置风险量化 | 第60-61页 |
| ·风险比较 | 第61页 |
| ·智能化改造工程项目的风险规避 | 第61-71页 |
| ·设备风险进一步识别 | 第61-62页 |
| ·NGN交换设备未及时到货风险进一步识别 | 第61-62页 |
| ·NGN交换设备未及时到货风险规避计划 | 第62页 |
| ·施工风险进一步识别 | 第62-64页 |
| ·中继对通时工作量巨大差错率高风险进一步识别 | 第62-63页 |
| ·中继对通时工作量巨大差错率高风险规避计划 | 第63页 |
| ·割接过程中出现不可预见的故障风险进一步识别 | 第63-64页 |
| ·割接过程中出现不可预见的故障风险规避计划 | 第64页 |
| ·时间进度风险规避计划 | 第64-66页 |
| ·组织管理风险规避计划 | 第66-70页 |
| ·范围风险规避计划 | 第70页 |
| ·人力资源配置风险规避计划 | 第70页 |
| ·技术风险进一步识别 | 第70-71页 |
| ·设备软件调测遇到难度较大的问题，需要国外专家支援风险进一步识别 | 第70-71页 |
| ·设备软件调测遇到难度较大的问题，需要国外专家支援风险规避计划 | 第71页 |
| ·智能化改造工程项目风险应对计划 | 第71-78页 |
| ·设备风险应对计划 | 第72-73页 |
| ·技术风险应对计划 | 第73页 |
| ·施工风险应对计划 | 第73-75页 |
| ·范围风险应对计划 | 第75页 |
| ·组织管理风险应对计划 | 第75-76页 |
| ·时间进度风险应对计划 | 第76-77页 |
| ·人力资源配置风险应对计划 | 第77-78页 |
| ·智能化改造工程项目风险监控计划 | 第78-79页 |
| ·明确项目组工作职责，对智能化改造项目风险实现过程监控 | 第78页 |
| ·定期对风险及关键点风险进行检查，以定期对项目进行评估 | 第78页 |
| ·风险监控计划主要措施 | 第78-79页 |
| ·智能化改造工程项目风险跟踪和项目后评价 | 第79页 |
| ·智能化改造工程项目风险管理模版 | 第79-80页 |
| 第六章 项目风险管理成果应用 | 第80-86页 |
| ·项目风险管理成果成功具体应用 | 第80页 |
| ·五区分公司经营业绩指标关键点及风险预测实施办法 | 第80-85页 |
| ·成果应用效果 | 第85-86页 |
| 第七章 结论与建议 | 第86-87页 |
| 参考文献 | 第87-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
| 附录 | 第90-93页 |
