| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 引言 | 第8-12页 |
| ·研究意义 | 第8页 |
| ·绩效考核概述 | 第8-9页 |
| ·论文结构 | 第9-10页 |
| ·本文的研究方法及研究创新点 | 第10-12页 |
| 2 平衡计分卡理论综述 | 第12-21页 |
| ·平衡计分卡起源 | 第12页 |
| ·平衡计分卡产生背景 | 第12-14页 |
| ·平衡计分卡基本内容及其核心思想 | 第14-16页 |
| ·平衡计分卡内在要素分析 | 第16-17页 |
| ·平衡计分卡的优越性 | 第17-19页 |
| ·平衡计分卡实施策略及关键点 | 第19-21页 |
| 3 我国企业实施平衡计分卡的现状与问题 | 第21-31页 |
| ·我国企业实施平衡计分卡的现状 | 第21-22页 |
| ·企业实施平衡计分卡容易出现的问题 | 第22-25页 |
| ·平衡计分卡对我国企业绩效管理的意义 | 第25-28页 |
| ·企业如何实施平衡计分卡 | 第28页 |
| ·实施平衡计分卡注意事项 | 第28-31页 |
| 4 我国企业营销人员绩效考核状况分析 | 第31-37页 |
| ·营销人员的分类 | 第31页 |
| ·营销人员的工作特性分析 | 第31-32页 |
| ·企业营销人员的绩效考核状况 | 第32-35页 |
| ·营销工作的性质 | 第32-33页 |
| ·我国企业营销岗位绩效考核方法 | 第33-35页 |
| ·平衡计分卡对营销人员绩效考核的意义 | 第35-37页 |
| 5 基于平衡计分卡的营销人员考核指标设计实例——A复合肥有限公司营销人员绩效考核指标体系的设计 | 第37-46页 |
| ·企业背景 | 第37-39页 |
| ·企业营销体系的状况 | 第39-40页 |
| ·A复合肥有限公司营销人员现状 | 第40-41页 |
| ·营销人员考核的基本状况 | 第40页 |
| ·A复合肥有限公司营销人员的问题 | 第40-41页 |
| ·A复合肥有限公司营销人员绩效考核指标的设计 | 第41-46页 |
| ·大区经理绩效考核指标设计 | 第44-45页 |
| ·区域经理绩效考核指标的设计 | 第45页 |
| ·营销人员考核指标设计 | 第45-46页 |
| 6 结论 | 第46-47页 |
| ·主要结论 | 第46-47页 |
| ·本文有待解决的问题 | 第47页 |
| 7 致谢 | 第47-48页 |
| 8 参考文献 | 第48-51页 |
| 详细摘要 | 第51-54页 |