北京高信达公司技术人员管理体系研究
| 提要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 前言 | 第8-9页 |
| 第一章 中国移动通信行业的背景介绍 | 第9-13页 |
| 第一节 移动通信在中国的发展历程 | 第9页 |
| 第二节 中国移动通信行业中的运营商 | 第9-10页 |
| 一、中国移动 | 第10页 |
| 二、中国联通 | 第10页 |
| 第三节 中国移动通信行业中的通信设备厂商 | 第10-11页 |
| 第四节 中国移动通信行业中的技术服务企业 | 第11-13页 |
| 第二章 北京高信达公司综述 | 第13-19页 |
| 第一节 H公司的简介 | 第13页 |
| 第二节 H公司的主要业务 | 第13-14页 |
| 第三节 H公司组织结构的变迁 | 第14-18页 |
| 一、第一阶段技术人员管理体系 | 第14-15页 |
| 二、第二阶段技术人员管理体系 | 第15-17页 |
| 三、第三阶段技术人员管理体系 | 第17-18页 |
| 第四节 H公司的技术人员管理部门 | 第18-19页 |
| 第三章 H公司技术人员的项目管理体系研究 | 第19-34页 |
| 第一节 移动通信系统简介 | 第19-21页 |
| 一、移动通信技术的发展 | 第19页 |
| 二、GSM系统组成及系统结构 | 第19-20页 |
| 三、移动通信基本概念 | 第20-21页 |
| 第二节 H公司技术人员流动体系 | 第21-23页 |
| 一、技术人员调用流程 | 第22页 |
| 二、技术人员退回流程 | 第22-23页 |
| 第三节 H公司技术人员工作分类体系 | 第23-26页 |
| 一、安装 | 第25页 |
| 二、调测/开通 | 第25页 |
| 三、集成 | 第25页 |
| 四、割接 | 第25页 |
| 五、软件升级 | 第25-26页 |
| 第四节 H公司技术人员项目管理模式 | 第26-28页 |
| 一、委托管理模式 | 第26页 |
| 二、共同管理模式 | 第26-27页 |
| 三、自主管理模式 | 第27-28页 |
| 第五节 H公司技术人员项目管理体系 | 第28-34页 |
| 一、管理规范 | 第28-29页 |
| 二、管理流程 | 第29-32页 |
| 三、管理文档 | 第32-34页 |
| 第四章 H公司技术人员的资源管理体系研究 | 第34-47页 |
| 第一节 H公司技术资源部管理结构 | 第34-35页 |
| 第二节 H公司技术人员的招聘、解聘体系 | 第35-38页 |
| 一、招聘体系 | 第35-37页 |
| 二、解聘体系 | 第37-38页 |
| 第三节 H公司技术人员的培训、职业发展体系 | 第38-42页 |
| 一、培训体系 | 第39-41页 |
| 二、职业发展体系 | 第41-42页 |
| 第四节 H公司技术人员的薪酬体系 | 第42-44页 |
| 第五节 H公司技术人员的资源管理体系 | 第44-47页 |
| 一、资源信息收集 | 第44-45页 |
| 二、资源效益分析 | 第45页 |
| 三、资源技术分布 | 第45-46页 |
| 四、激励措施 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 附录 | 第49-50页 |
