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商业银行操作风险管理研究--基于加强内部控制的思考

内容摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
1. 绪论第10-13页
   ·选题背景第10-11页
   ·本文的写作思路与研究方法第11-12页
   ·本文的主要贡献与不足第12-13页
2. 操作风险与内部控制的关系第13-20页
   ·操作风险第13-15页
     ·操作风险的概念第13-14页
     ·操作风险的分类第14页
     ·操作风险的特点第14-15页
   ·内部控制第15-19页
     ·内部控制的概念第15-17页
     ·商业银行内部控制的目标第17页
     ·商业银行内部控制的要素第17-18页
     ·商业银行内部控制的措施第18-19页
   ·商业银行内部控制与操作风险的关系第19-20页
3. 我国商业银行操作风险现状分析第20-31页
   ·农行邯郸分行特大金库被盗案引发的思考第20-22页
   ·当前商业银行操作风险表现及危害第22-28页
     ·人的因素第23-24页
     ·流程的因素第24-25页
     ·系统的因素第25页
     ·外部事件第25-28页
   ·我国商业银行操作风险原因分析第28-31页
4. 国外商业银行操作风险管理的经验借鉴第31-39页
   ·摩根大通银行的操作风险管理第31-32页
   ·美国花旗银行的操作风险管理第32-34页
   ·德意志银行的操作风险管理第34-36页
   ·国外商业银行操作风险管理案例给我们的启示第36-39页
5. 加强内部控制,管理操作风险的具体措施第39-48页
   ·以人为本,强化操作风险管理文化,提高商业银行员工综合素质第39-41页
   ·建立多层次的会计控制体系,发挥会计防范的作用,有效管理操作风险.第41-43页
   ·建立银行业内部控制支持体系,防范和化解操作风险第43-45页
   ·建全商业银行内控监督体系,保证业务安全稳健运行第45-48页
参考文献第48-50页
后记第50-51页
致谢第51页

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