中小企业销售人员流失问题研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 导论 | 第7-10页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·中小企业在国民经济中的作用 | 第7页 |
| ·中小企业持续发展的障碍 | 第7-8页 |
| ·研究问题 | 第8-9页 |
| ·研究思路 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| 2 文献综述 | 第10-19页 |
| ·企业销售人员问题的研究 | 第10-15页 |
| ·销售人员薪酬研究的意义 | 第10-11页 |
| ·影响销售人员薪酬结构的因素 | 第11-13页 |
| ·销售人员薪酬模式的研究 | 第13-15页 |
| ·劳动力市场理论的研究 | 第15-19页 |
| ·劳动力市场分割理论 | 第15-16页 |
| ·内部劳动力市场理论 | 第16-17页 |
| ·新制度经济学影响下的劳动力市场理论 | 第17-19页 |
| 3 中小企业销售人员流失的现象分析 | 第19-25页 |
| ·销售人员在企业中的地位和作用 | 第19-20页 |
| ·销售人员的特征及偏好 | 第20-22页 |
| ·中小企业销售人员流失的原因 | 第22-23页 |
| ·中小企业销售人员流失的影响 | 第23-25页 |
| ·经营成本增加 | 第23页 |
| ·心理冲击 | 第23-24页 |
| ·无形资产流失 | 第24页 |
| ·泄露企业商业机密 | 第24页 |
| ·损害企业职位链 | 第24页 |
| ·加大企业的竞争压力 | 第24-25页 |
| 4 中小企业销售人员流失的根源分析 | 第25-33页 |
| ·销售人员的供给与需求分析 | 第25-28页 |
| ·劳动力市场供给与需求研究的理论发展 | 第25-26页 |
| ·销售人员供给与需求的非均衡分析 | 第26-28页 |
| ·劳动力市场的分割态势 | 第28-29页 |
| ·劳动力市场分割理论介绍 | 第28-29页 |
| ·销售人员流失的市场分割理论解释 | 第29页 |
| ·内部劳动力市场的发展 | 第29-33页 |
| ·内部劳动力市场存在的原因 | 第30-32页 |
| ·内部劳动力市场的启示 | 第32-33页 |
| 5 改变中小企业销售人员流失的对策 | 第33-41页 |
| ·建立健全中小企业激励机制 | 第34-37页 |
| ·形成战略性合作伙伴关系理念 | 第34-35页 |
| ·实施良好的绩效考核机制 | 第35-36页 |
| ·建立有效的销售人员薪酬模式 | 第36-37页 |
| ·建立健全规范的管理制度 | 第37-39页 |
| ·加强中小企业内部沟通渠道建设 | 第37-38页 |
| ·建设销售人员流失的危机防范机制 | 第38-39页 |
| ·改善用人机制 | 第39-41页 |
| ·在企业中树立以人为本的理念 | 第39页 |
| ·加强企业人力资源建设 | 第39-41页 |
| ·加强中小企业文化建设 | 第41页 |
| 6 结论 | 第41-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
