企业培训效果评估系统设计与应用--以柯克帕克里克模型为视角
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 导论 | 第8-13页 |
| ·选题背景与研究意义 | 第8-10页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究对象与研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究对象 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·基本思路和框架结构 | 第11-12页 |
| ·创新点 | 第12-13页 |
| 2 培训效果评估方法综述 | 第13-26页 |
| ·“内容”评估方法分类与评价 | 第13-20页 |
| ·“内容”评估方法分类 | 第13-18页 |
| ·“内容”评估方法评价 | 第18-20页 |
| ·“实施”评估方法分类与评价 | 第20-24页 |
| ·“实施”评估方法分类 | 第20-23页 |
| ·“实施”评估方法评价 | 第23-24页 |
| ·小结 | 第24-26页 |
| 3 柯克帕克里克模型分析 | 第26-33页 |
| ·反应层指标提取及评价 | 第27-29页 |
| ·反应层指标提取 | 第27页 |
| ·反应层评价 | 第27-29页 |
| ·学习层指标提取及评价 | 第29-30页 |
| ·学习层指标提取 | 第29页 |
| ·学习层评价 | 第29-30页 |
| ·行为层指标提取及评价 | 第30-31页 |
| ·行为层指标提取 | 第30页 |
| ·行为层评价 | 第30-31页 |
| ·结果层指标提取及评价 | 第31-33页 |
| ·结果层指标提取 | 第31-32页 |
| ·结果层评价 | 第32-33页 |
| 4 企业培训效果评估系统设计 | 第33-51页 |
| ·确定培训效果评估是否开展 | 第33-34页 |
| ·设计培训效果评估方案 | 第34-38页 |
| ·评估方案设计类型 | 第34-38页 |
| ·选择评估方案应该考虑的因素 | 第38页 |
| ·收集培训效果评估指标 | 第38-44页 |
| ·选取反应层指标的收集方法 | 第39页 |
| ·选取学习层指标的收集方法 | 第39-40页 |
| ·选取行为层指标的收集方法 | 第40-43页 |
| ·选取结果层指标的收集方法 | 第43-44页 |
| ·处理培训效果评估指标 | 第44-50页 |
| ·基于零假设检验的评估模型 | 第44-46页 |
| ·基于集对分析(SPA)的同异反评估方法 | 第46-50页 |
| ·撰写培训效果评估报告 | 第50-51页 |
| 5 企业培训效果评估系统案例应用 | 第51-58页 |
| ·“远光软件”公司简介 | 第51页 |
| ·“远光软件”公司培训效果评估存在问题 | 第51-52页 |
| ·企业培训效果评估系统在“远光软件”公司的运用 | 第52-58页 |
| ·确定培训效果评估是否开展 | 第52-53页 |
| ·设计培训效果评估方案 | 第53页 |
| ·收集培训效果评估指标 | 第53-54页 |
| ·处理培训效果评估指标 | 第54-57页 |
| ·撰写培训效果评估报告 | 第57-58页 |
| 6 结论及有待进一步研究问题 | 第58-60页 |
| ·结论 | 第58页 |
| ·本文贡献 | 第58页 |
| ·研究局限性 | 第58页 |
| ·有待进一步研究问题 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 附录 | 第63-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及参与的课题 | 第73页 |
