摘要 | 第1-3页 |
ABSTRACT | 第3-7页 |
第一章 银行保险概述 | 第7-17页 |
·银行保险定义 | 第7-8页 |
·银行保险产生的背景 | 第8-9页 |
·金融一体化理论与银行保险 | 第8页 |
·银行保险的产生 | 第8-9页 |
·银行保险产生的动因分析 | 第9-14页 |
·给银行创造的价值 | 第9-12页 |
·给保险公司创造的价值 | 第12-13页 |
·给个人投资者创造的价值 | 第13-14页 |
·银行保险发展模式的类型 | 第14-17页 |
·协议合作模式 | 第14页 |
·战略联盟模式 | 第14页 |
·成立合资金融机构 | 第14-15页 |
·控股的金融集团 | 第15-17页 |
第二章 国际银行保险业发展分析 | 第17-22页 |
·欧洲银行保险的发展情况与经营管理分析 | 第17-19页 |
·欧洲银行保险发展概况 | 第17页 |
·欧洲银行保险的经营管理 | 第17-18页 |
·欧洲银行保险快速发展的启示 | 第18-19页 |
·亚洲银行保险的发展情况与经验借鉴 | 第19-22页 |
·亚洲银行保险发展概况 | 第19页 |
·香港银行保险发展及启示 | 第19-22页 |
第三章 交通银行银行保险发展历程与现状分析 | 第22-37页 |
·我国银行保险发展历程 | 第22-24页 |
·银行保险对我国商业银行发展的战略意义 | 第24-25页 |
·银行外部经营环境的变化成为银行保险等中间业务发展的催化剂 | 第24-25页 |
·银行内部经营理念的转变凸现出中间业务的战略地位 | 第25页 |
·交通银行银行保险发展概述 | 第25-30页 |
·银行保险业务量呈倍数增长 | 第25-26页 |
·与多家保险公司达成全面合作 | 第26-27页 |
·代理保险产品以分红型为主 | 第27-28页 |
·银行保险业务管理逐步走向规范 | 第28-30页 |
·交通银行银行保险发展面临的主要问题 | 第30-34页 |
·银行保险业务在各项业务和产品中处于弱势地位 | 第30页 |
·银行保险业务与同业存在较明显差距 | 第30-31页 |
·各分支机构业务发展不均衡 | 第31-32页 |
·缺乏与保险公司的深层次资源整合,银行保险产品单一 | 第32-33页 |
·银行保险的基础管理较松散 | 第33-34页 |
·制约交通银行银行保险发展的原因分析 | 第34-37页 |
·没有从战略高度上认识银行保险业务的重要性 | 第34页 |
·分工不合理造成内部协调成本高,工作效率低下 | 第34-35页 |
·销售人员接受的保险专业培训不充分 | 第35页 |
·缺乏有效的技术支持 | 第35页 |
·激励机制不到位 | 第35页 |
·金融监管制度制约银行保险发展 | 第35-37页 |
第四章 交通银行银行保险业务发展策略 | 第37-47页 |
·银保合作模式选择 | 第37-38页 |
·与保险公司建立长期、深层次的合作关系 | 第37页 |
·做好混业经营准备 | 第37-38页 |
·加强对银行保险产品的选择和参与设计 | 第38-40页 |
·研究目标客户群的需求特点和消费习惯 | 第38-39页 |
·根据不同的分销渠道,设计差异性的产品 | 第39页 |
·拓展银保合作新领域 | 第39页 |
·调整产品结构、客户结构和收入结构 | 第39-40页 |
·整合销售渠道,从传统柜台销售向多渠道代理方式转变 | 第40-41页 |
·理财中心 | 第40-41页 |
·电话银行 | 第41页 |
·对公客户经理 | 第41页 |
·建立高效运转的组织架构 | 第41-43页 |
·横向层面 | 第42页 |
·纵向层面 | 第42-43页 |
·激励机制创新 | 第43-44页 |
·将经济资本理念融入经营单位绩效考核体系中 | 第43-44页 |
·将无序的手续费返回变为正规的激励 | 第44页 |
·将代理保险业务量折算为存款考核 | 第44页 |
·建立系统的培训体系 | 第44-45页 |
·与保险公司共同设计系统培训方案 | 第45页 |
·注重内部培训的实用性和操作性 | 第45页 |
·加强技术基础设施建设 | 第45-47页 |
参考文献 | 第47-48页 |
致谢 | 第48-49页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第49-51页 |