邮政储蓄银行功能定位及其营销策略
第一章 绪论 | 第1-17页 |
·研究的背景 | 第8-15页 |
·邮政储蓄的发展及现状 | 第8-10页 |
·邮政储蓄快速发展的原因 | 第10-12页 |
·目前邮政储蓄发展中存在的突出问题 | 第12-15页 |
·研究的目的及意义 | 第15-16页 |
·本文研究的主要内容 | 第16-17页 |
第二章 各国邮政金融的发展与借鉴 | 第17-22页 |
·主要国家邮政金融的发展概况 | 第17-19页 |
·国外邮政金融发展借鉴 | 第19-21页 |
·共同特点 | 第19-20页 |
·不同特点 | 第20页 |
·发展趋势 | 第20-21页 |
·我国邮政储蓄发展方向的选择 | 第21-22页 |
第三章 我国邮政储蓄银行的功能定位 | 第22-33页 |
·确定邮政储蓄银行功能定位的原则 | 第22-23页 |
·满足社会需要原则 | 第22页 |
·市场化经营原则 | 第22页 |
·发挥独具优势原则 | 第22-23页 |
·防范控制风险原则 | 第23页 |
·邮政储蓄功能定位分析 | 第23-27页 |
·银行业功能定位的基本情况 | 第23-24页 |
·邮政储蓄银行模式分析 | 第24-26页 |
·邮政储蓄银行功能定位的特殊性 | 第26-27页 |
·邮政储蓄银行总体功能定位 | 第27-29页 |
·总体功能定位 | 第27页 |
·服务对象、业务范围 | 第27-29页 |
·服务方式 | 第29页 |
·近期选择专业银行功能定位的积极意义 | 第29-30页 |
·进一步完善我国金融体系 | 第29页 |
·满足我国经济发展的需要 | 第29-30页 |
·发挥比较优势促进合理竞争 | 第30页 |
·促进邮储银行的稳健发展 | 第30页 |
·实现上述目标应着重解决的几个问题 | 第30-33页 |
·建立完善的公司治理 | 第30-31页 |
·理顺经营管理体制 | 第31页 |
·构建全面风险管理体系 | 第31页 |
·培育良好的企业文化 | 第31-32页 |
·着力培养优秀的团队 | 第32-33页 |
第四章 邮政储蓄银行的营销策略 | 第33-40页 |
·服务营销战略 | 第33-34页 |
·服务营销的含义及特征 | 第33-34页 |
·服务营销7P组合战略 | 第34页 |
·产品策略 | 第34-35页 |
·价格策略 | 第35-36页 |
·邮政储蓄银行业务定价策略 | 第35-36页 |
·定价策略应注意的问题 | 第36页 |
·渠道策略 | 第36页 |
·促销策略 | 第36-37页 |
·积分计划 | 第37页 |
·形象力策略 | 第37页 |
·人力资源管理策略 | 第37-38页 |
·有形展示策略 | 第38页 |
·服务过程策略 | 第38-40页 |
参考文献 | 第40-41页 |
致谢 | 第41页 |