B2C电子商务中的企业信用管理研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1.绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景与意义 | 第9页 |
| ·国内外研究现状与发展趋势 | 第9-11页 |
| ·国外研究现状与趋势 | 第9-11页 |
| ·国内研究现状与趋势 | 第11页 |
| ·研究内容 | 第11-13页 |
| 2.B2C电子商务与信用管理 | 第13-23页 |
| ·信用管理的概念和原理 | 第13-17页 |
| ·信用、风险和信用管理的概念 | 第13-14页 |
| ·B2C电子商务信用管理的经济学原理 | 第14-17页 |
| ·我国企业的信用管理现状及原因分析 | 第17-19页 |
| ·B2C电子商务与信用管理的相互关系 | 第19-21页 |
| ·信用管理促进企业B2C电子商务的发展 | 第19-21页 |
| ·B2C电子商务促进信用管理 | 第21页 |
| ·建立B2C电子商务信用管理体系的必要性 | 第21-23页 |
| ·有利于反映电子商务市场信用管理的现状 | 第21-22页 |
| ·有利于及时改进企业信用管理部门的功能 | 第22页 |
| ·有利于控制企业的经营风险 | 第22-23页 |
| 3.B2C电子商务信用管理体系的建立 | 第23-40页 |
| ·企业信用管理的组织结构 | 第23-27页 |
| ·信用管理部门的设立 | 第24-25页 |
| ·信用管理部门的职责 | 第25页 |
| ·信用管理部门同其他部门的关系 | 第25-27页 |
| ·企业信用管理的政策 | 第27-29页 |
| ·制定企业信用政策的目标和内容 | 第27-28页 |
| ·制定信用政策应考虑的因素 | 第28-29页 |
| ·B2C电子商务信用管理系统的建立 | 第29-40页 |
| ·信用管理系统流程设计 | 第29-31页 |
| ·信用管理的内部控制 | 第31-32页 |
| ·信用信息系统的建设 | 第32-40页 |
| 4.B2C电子商务信用管理的成本与效益分析 | 第40-47页 |
| ·电子商务信用管理的成本分析 | 第40-43页 |
| ·电子商务信用管理成本构成 | 第40-43页 |
| ·电子商务信用管理成本的计算方法 | 第43页 |
| ·电子商务信用管理的效益分析 | 第43-45页 |
| ·电子商务信用管理效益构成 | 第43-44页 |
| ·电子商务信用管理效益的影响因素 | 第44-45页 |
| ·电子商务信用管理效益的计算方法 | 第45页 |
| ·电子商务信用管理的利润分析 | 第45-47页 |
| 5.结束语 | 第47-50页 |
| ·建议 | 第47-48页 |
| ·本文工作总结 | 第48-49页 |
| ·进一步工作 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 在校期间发表的论文、科研成果等 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
