天津石化公司销售物流流程再造研究
| 中文摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-5页 |
| 第一章 绪论 | 第5-11页 |
| ·问题的提出与研究意义 | 第5-7页 |
| ·现代物流管理概述 | 第7-10页 |
| ·本文主要研究内容 | 第10-11页 |
| 第二章 业务流程再造综述 | 第11-21页 |
| ·业务流程再造内涵与产生 | 第11-12页 |
| ·业务流程再造的内容 | 第12-14页 |
| ·业务流程再造的特点 | 第14-15页 |
| ·物流企业业务流程再造的原则 | 第15-18页 |
| ·业务流程再造国内外应用概况 | 第18-21页 |
| 第三章 天津石化公司销售物流现状及环境分析 | 第21-27页 |
| ·销售物流系统原有机构设置 | 第21页 |
| ·业务流程分析 | 第21-22页 |
| ·机构设置及流程存在的问题分析 | 第22-24页 |
| ·销售物流业务流程再造的环境分析 | 第24-26页 |
| ·解决问题的途径 | 第26-27页 |
| 第四章 天津石化销售物流业务流程设计与管理 | 第27-36页 |
| ·销售物流流程再造的原则和思路 | 第27页 |
| ·机构设置与部门职能设计 | 第27-30页 |
| ·销售物流主要业务流程 | 第30-32页 |
| ·销售物流业务流程管理 | 第32-36页 |
| 第五章 天津石化销售物流流程再造效益分析 | 第36-44页 |
| ·销售物流系统不同运输方式的比较分析 | 第36-38页 |
| ·运输价格的比较 | 第38-40页 |
| ·异地设库的销售物流方式 | 第40-44页 |
| 第六章 天津石化销售物流绩效考核系统研究 | 第44-51页 |
| ·基于BSC 理念的绩效考核理论概述 | 第44-45页 |
| ·销售物流管理绩效考核指标体系 | 第45-50页 |
| ·销售物流管理绩效考核方法 | 第50-51页 |
| 结束语 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
