| 引言 | 第1-9页 |
| 第1章 政府形象与大众传媒关系的理论综述 | 第9-14页 |
| ·政府形象 | 第9-11页 |
| ·政府形象依靠传媒塑造 | 第11-12页 |
| ·良好的政府形象有助于传媒发展 | 第12-14页 |
| 第2章 SARS 事件中的中国政府形象与大众传媒 | 第14-24页 |
| ·2003 年4 月2 日之前 | 第14-18页 |
| ·传媒及政府的表现 | 第14-17页 |
| ·公众对传媒及政府的评价 | 第17-18页 |
| ·2003 年4 月2 日至4 月20 日 | 第18-21页 |
| ·传媒及政府的表现 | 第18-20页 |
| ·公众对传媒及政府的评价 | 第20-21页 |
| ·2003 年4 月20 日之后 | 第21-24页 |
| ·传媒及政府的表现 | 第21-22页 |
| ·公众对传媒及政府的评价 | 第22-24页 |
| 第3章 政府形象与大众传媒互动关系的相关性分析 | 第24-32页 |
| ·传媒公信力与政府传媒管理体制密切相关 | 第24-27页 |
| ·传媒表现不佳殃及政府形象 | 第27-30页 |
| ·创造传媒与政府互赢局面 | 第30-32页 |
| 第4章 西方传媒SARS 事件报道中的中国政府形象 | 第32-37页 |
| ·SARS 事件初期,丑化中国政府形象 | 第32-34页 |
| ·SARS 疫情得到控制后,报道发生相应改变 | 第34-36页 |
| ·增强我国传媒实力,迫在眉睫 | 第36-37页 |
| 第5章 境外经验:新加坡、香港两地政府处理 SARS 的手法 | 第37-43页 |
| ·新加坡政府坦诚的态度 | 第37-39页 |
| ·香港政府负责的态度 | 第39-40页 |
| ·有益经验的借鉴 | 第40-43页 |
| ·政府与传媒间应建立良好健康的关系 | 第40-41页 |
| ·政府与传媒维持一贯的公信力和亲和力 | 第41页 |
| ·政府确定议题,集中问题的焦点 | 第41页 |
| ·多从受众立场考虑,追求政府、传媒与公众利益的一致性 | 第41-42页 |
| ·传播中要讲求技巧,遵循新闻规律 | 第42-43页 |
| 第6章 后SARS 时代政府形象塑造与传媒发展的战略 | 第43-61页 |
| ·政府与传媒加强合作 | 第43-48页 |
| ·平等交往、相互合作的原则 | 第44-47页 |
| ·客观真实性的原则 | 第47-48页 |
| ·针对性的原则 | 第48页 |
| ·传媒管理体制创新,赋予传媒更多的报道权限 | 第48-51页 |
| ·以传媒实力为切入点,增强我国的软实力 | 第51-56页 |
| ·增强传媒核心竞争力 | 第52-53页 |
| ·增强传媒的渗透力 | 第53-56页 |
| ·与时俱进,利用网络树立政府形象 | 第56-59页 |
| ·利用传媒修复政府形象 | 第59-61页 |
| 结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢、声明 | 第65-66页 |
| 个人简历、在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第66页 |