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企业培训体系探讨

第一章 培训工作简述第1-21页
   ·员工培训的意义第7-8页
   ·员工培训的趋势第8-11页
   ·培训的层次种类第11-12页
   ·明确培训的原则第12-14页
   ·培训部门的基本职能第14-15页
   ·培训者第15-16页
   ·成功培训的条件第16-17页
   ·员工培训中的问题第17-21页
第二章 培训需求分析第21-31页
   ·培训需求分析的必要性第21-23页
   ·培训需求分析的层次第23-26页
   ·培训需求分析的方法第26-31页
第三章 培训设计与准备第31-48页
   ·订立培训目标第31-33页
   ·制定培训计划第33-38页
   ·设计培训系统第38-43页
   ·设计培训课程第43-45页
   ·确定培训预算第45-48页
第四章 培训课程实施第48-58页
   ·计划实施过程第48页
   ·准备培训第48-51页
   ·培训者的心理准备第51-52页
   ·良好的讲授技巧第52-55页
   ·协调受训员工第55-56页
   ·培训中应注意的问题第56-58页
第五章 用评估提升培训效率第58-77页
   ·培训评估的意义第58-59页
   ·培训评估的基本程序第59-64页
   ·信息的收集方法第64-69页
   ·培训成本分析第69-73页
   ·培训单位的自我评估第73-75页
   ·培训评估的局限性第75-77页
第六章 案例分析第77-95页
   ·培训需求分析及制定计划第77-84页
   ·培训流程第84-90页
   ·明星改进系统第90-95页
结束语第95-96页
发表论文和参加科研情况说明第96-97页
参考文献第97-99页
致谢第99页

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