| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第一章 导言 | 第10-13页 |
| ·研究背景、目的与意义 | 第10-11页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究目的与意义 | 第10-11页 |
| ·研究内容与方法 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·研究思路 | 第12-13页 |
| 第二章 相关理论基础和文献综述 | 第13-21页 |
| ·金融创新的概念 | 第13-16页 |
| ·金融创新的主要理论阐述 | 第16-17页 |
| ·国内中小企业金融服务创新研究现状 | 第17页 |
| ·中小企业金融创新的四种趋势 | 第17-19页 |
| ·中小企业金融服务创新对银行业的重要意义 | 第19-21页 |
| 第三章 PD 银行中小企业金融服务发展状况 | 第21-33页 |
| ·PD 银行中小企业金融服务创新的背景 | 第21-22页 |
| ·中小企业金融服务创新是商业银行经营转型的战略选择 | 第21页 |
| ·扶持中小企业是PD 银行的社会责任 | 第21-22页 |
| ·中小企业融资市场的产权基础逐步拓宽 | 第22页 |
| ·PD 银行中小企业金融服务创新已取得成效 | 第22-31页 |
| ·建立中小企业专营机构 | 第22-23页 |
| ·建立严格的中小企业融资业务流程 | 第23-24页 |
| ·细化中小企业的定义及分类 | 第24页 |
| ·PD 银行中小企业业务发展情况 | 第24-26页 |
| ·形成特定目标客户群 | 第26-27页 |
| ·建立非财务因素为主的中小企业业务特点 | 第27页 |
| ·根据企业不同发展阶段设置不同的融资方案 | 第27页 |
| ·加强对新产品、新思路的探索 | 第27-29页 |
| ·建立了完善的中小企业典型性产品 | 第29-31页 |
| ·PD 银行中小企业金融服务创新工作尚存在的不足 | 第31-32页 |
| ·中小企业金融服务的观念创新和经营理念没有完全转变 | 第31页 |
| ·中小企业金融产品创新力度有待进一步加大 | 第31页 |
| ·中小企业贷款定价方法缺乏创新 | 第31页 |
| ·抵押品过于单一、抵押率偏低、期间费用过高 | 第31-32页 |
| ·具体业务办理流程需简化、审批权限有待下放 | 第32页 |
| ·小结 | 第32-33页 |
| 第四章 PD 银行广州分行中小企业金融创新案例 | 第33-43页 |
| ·广州分行简介 | 第33页 |
| ·广州分行中小企业金融服务创新背景 | 第33-34页 |
| ·中小企业发展迅速，作用巨大 | 第33-34页 |
| ·金融服务环境逐步改善 | 第34页 |
| ·PD 银行广州分行中小企业金融服务取得的成效 | 第34-38页 |
| ·中小企业金融服务规模情况 | 第34-36页 |
| ·中小企业客户情况 | 第36页 |
| ·表内授信业务的担保情况 | 第36-37页 |
| ·表内业务利率水平情况 | 第37页 |
| ·2011 年上半年已审查审批通过的用信情况 | 第37-38页 |
| ·PD 银行广州分行中小企业金融服务创新成功经验 | 第38-40页 |
| ·建立专业化的中小企业业务经营中心 | 第38页 |
| ·简化信贷业务流程 | 第38-39页 |
| ·建立专门的中小企业客户评级体系和评价办法 | 第39页 |
| ·创新中小企业金融服务产品 | 第39-40页 |
| ·广州分行中小企业金融服务创新发展中存在的问题 | 第40-42页 |
| ·存量中小企业客户退出率过高 | 第40-41页 |
| ·业务发展不平衡，异地支行没有凸显发展中小企业的优势 | 第41-42页 |
| ·广州分行中小企业金融服务创新完善建议 | 第42-43页 |
| ·推动营销机构中小企业开发思路的转变 | 第42页 |
| ·制定培育与捆绑中小企业的长久方案 | 第42页 |
| ·加强风险管理，保障业务持续健康发展 | 第42-43页 |
| 第五章 国内金融同业中小企业金融服务经验分析 | 第43-52页 |
| ·交通银行中小企业金融服务创新 | 第43-44页 |
| ·深圳中行选择权贷款 | 第44-46页 |
| ·深圳建行中小企业财务顾问业务 | 第46-47页 |
| ·PD 银行“成长型企业培育工程”金融服务 | 第47-50页 |
| ·中小企业金融服务经验的启示 | 第50-52页 |
| 第六章 改进PD 银行中小企业金融服务创新的对策 | 第52-56页 |
| ·推动营销机构中小企业开发思路的转变 | 第52页 |
| ·创新中小企业货款担保方式 | 第52-53页 |
| ·深化中小企业金融服务 | 第53-54页 |
| ·创新银政关系，建立信用评估体系 | 第54页 |
| ·明确中小企业业务发展路径 | 第54-56页 |
| 第七章 结论 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
