| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-18页 |
| ·问题提出和研究的意义 | 第13-14页 |
| ·问题的提出 | 第13页 |
| ·GD发展银行简介 | 第13-14页 |
| ·研究的意义 | 第14页 |
| ·国内外现状 | 第14-16页 |
| ·研究内容 | 第16-18页 |
| 第2章 相关理论 | 第18-36页 |
| ·项目管理概述 | 第18-20页 |
| ·项目的概念 | 第18-19页 |
| ·项目管理的概念 | 第19页 |
| ·项目管理特点 | 第19-20页 |
| ·项目管理内容 | 第20-26页 |
| ·项目定义 | 第20-22页 |
| ·项目组织 | 第22页 |
| ·项目计划 | 第22-23页 |
| ·项目执行 | 第23页 |
| ·项目控制 | 第23-26页 |
| ·项目结束 | 第26页 |
| ·CMMI概述 | 第26-27页 |
| ·CMMI概念 | 第26页 |
| ·CMMI简介 | 第26-27页 |
| ·CMMI的成熟度等级特征 | 第27-31页 |
| ·CMMI阶段式表示法 | 第28-30页 |
| ·CMMI连续式表示法 | 第30-31页 |
| ·CMMI部分过程域的特定目标和特定实践 | 第31-36页 |
| ·CMMI2级过程域:需求管理 | 第31页 |
| ·CMMI2级过程域:项目规划 | 第31-32页 |
| ·CMMI2级过程域:项目监控 | 第32页 |
| ·CMMI2级过程域:配置管理 | 第32-33页 |
| ·CMMI3级过程域:需求开发 | 第33-34页 |
| ·CMMI3级过程域:技术方案 | 第34页 |
| ·CMMI3级过程域:验证 | 第34-35页 |
| ·CMMI3级过程域:风险管理 | 第35-36页 |
| 第3章 GD发展银行软件项目管理现状分析 | 第36-41页 |
| ·软件项目管理现状 | 第36-39页 |
| ·项目管理组织模式 | 第36-37页 |
| ·项目管理流程 | 第37-39页 |
| ·项目管理存在的问题 | 第39-41页 |
| 第4章 基于CMMI的GD发展银行项目管理过程优化 | 第41-75页 |
| ·基于CMMI的GD发展银行项目管理实施研究 | 第41-45页 |
| ·过程改进框架的研究 | 第41-42页 |
| ·基于CMMI的GD发展银行项目管理过程改进的准备工作 | 第42-43页 |
| ·过程改进循环体 | 第43-45页 |
| ·基于CMMI的GD发展银行项目管理过程研究 | 第45-70页 |
| ·项目调研 | 第46-49页 |
| ·项目立项 | 第49-56页 |
| ·项目计划 | 第56-57页 |
| ·项目设计 | 第57-64页 |
| ·项目验收 | 第64-67页 |
| ·项目评估 | 第67-70页 |
| ·基于CMMI的GD发展银行项目管理支持过程 | 第70-71页 |
| ·项目配置管理和文档管理 | 第70-71页 |
| ·项目沟通管理 | 第71页 |
| ·基于CMMI的GD发展银行项目管理跟踪和控制 | 第71-75页 |
| ·项目进度管理 | 第71-72页 |
| ·项目成本管理 | 第72页 |
| ·项目风险管理 | 第72-75页 |
| 第5章 基于CMMI的GD发展银行项目管理应用 | 第75-86页 |
| ·项目背景 | 第75页 |
| ·项目介绍 | 第75-78页 |
| ·系统功能描述 | 第75-76页 |
| ·系统应用架构 | 第76-77页 |
| ·系统技术架构 | 第77页 |
| ·该系统的优势 | 第77-78页 |
| ·基于CMMI的GD发展银行信用卡催收系统项目管理应用 | 第78-83页 |
| ·项目调研 | 第78页 |
| ·项目立项 | 第78-80页 |
| ·项目计划 | 第80-82页 |
| ·项目设计和项目验收 | 第82页 |
| ·项目配置管理 | 第82页 |
| ·项目沟通管理 | 第82页 |
| ·项目风险管理 | 第82-83页 |
| ·案例评析 | 第83-86页 |
| ·质量的提升 | 第83-84页 |
| ·效率的提升 | 第84页 |
| ·成本控制 | 第84页 |
| ·风险控制 | 第84页 |
| ·其它方面的提升 | 第84-86页 |
| 结论 | 第86-87页 |
| 致谢 | 第87-88页 |
| 参考文献 | 第88-91页 |
