| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-19页 |
| ·研究背景和意义 | 第12页 |
| ·文献综述 | 第12-17页 |
| ·关于企业诊断的研究 | 第12-13页 |
| ·关于竞争力与竞争优势的研究 | 第13页 |
| ·关于商业银行经营管理的研究 | 第13-15页 |
| ·关于小企业融资困境的研究 | 第15页 |
| ·关于企业信贷业务竞争优势的研究 | 第15-16页 |
| ·商业银行小企业信贷业务竞争优势的评价指标 | 第16-17页 |
| ·研究的对象、研究的工具和方法 | 第17-19页 |
| ·研究的对象 | 第17-18页 |
| ·研究的工具和方法 | 第18-19页 |
| 第二章 深圳小企业信贷业务及竞争结构分析 | 第19-28页 |
| ·深圳小企业的现状及融资特点 | 第19-23页 |
| ·大中小型企业的划分标准 | 第19-20页 |
| ·深圳小企业信贷业务的划分标准 | 第20页 |
| ·深圳经济的发展情况 | 第20-21页 |
| ·深圳小企业的发展情况 | 第21-22页 |
| ·深圳小企业的融资特点 | 第22-23页 |
| ·深圳商业银行开展小企业信贷业务的必要性 | 第23-25页 |
| ·金融脱媒压缩信贷收益 | 第23-24页 |
| ·深圳小企业信贷市场规模庞大 | 第24-25页 |
| ·深圳商业银行小企业信贷业务竞争结构分析 | 第25-27页 |
| ·新银行进入者的威胁 | 第25页 |
| ·银行间信贷产品的竞争 | 第25-26页 |
| ·小企业的议价能力 | 第26-27页 |
| ·行业内的竞争强度 | 第27页 |
| ·本章小节 | 第27-28页 |
| 第三章 AB深圳分行小企业信贷业务分析及诊断 | 第28-47页 |
| ·AB 深圳分行小企业信贷业务的现状 | 第28-31页 |
| ·业务发展缓慢 | 第28-29页 |
| ·议价能力不强 | 第29-30页 |
| ·信贷产品担保方式单一 | 第30-31页 |
| ·AB 深圳分行小企业信贷业务诊断 | 第31-46页 |
| ·信贷文化诊断 | 第31-33页 |
| ·组织架构诊断 | 第33-36页 |
| ·风险管理诊断 | 第36-41页 |
| ·绩效考核诊断 | 第41-43页 |
| ·创新能力诊断 | 第43-46页 |
| ·本章小结 | 第46-47页 |
| 第四章 AB深圳分行小企业信贷业务竞争优势提升的对策 | 第47-58页 |
| ·AB 深圳分行小企业信贷业务竞争优势的确立 | 第47页 |
| ·培育良好的小企业信贷文化 | 第47-48页 |
| ·优化小企业信贷业务组织架构 | 第48-51页 |
| ·建立小企业专营机构 | 第49页 |
| ·小企业专营机构的职责及人员构成 | 第49-50页 |
| ·信贷机制 | 第50-51页 |
| ·加强小企业信贷业务风险管理能力 | 第51-54页 |
| ·建立小企业信用评级体系 | 第51-52页 |
| ·建立小企业风险预警信号 | 第52-53页 |
| ·提高风险管理执行力 | 第53-54页 |
| ·制定小企业信贷专项激励政策 | 第54页 |
| ·加大信贷产品创新力 | 第54-57页 |
| ·传统信贷产品的创新 | 第55-56页 |
| ·充分发挥政府的担保补偿平台 | 第56页 |
| ·探索小企业联保联贷业务 | 第56-57页 |
| ·本章小节 | 第57-58页 |
| 结论 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |