| 摘要 | 第5-7页 |
| abstract | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 第一节 问题的提出 | 第10-11页 |
| 第二节 研究内容和研究意义 | 第11-13页 |
| 第三节 研究方法与研究思路 | 第13-16页 |
| 第二章 相关理论和文献综述 | 第16-22页 |
| 第一节 用户使用意愿影响因素研究相关文献 | 第16-20页 |
| 第二节 平台竞争策略研究相关文献 | 第20-22页 |
| 第三章 自提柜用户使用意愿影响因素研究 | 第22-39页 |
| 第一节 自提柜用户使用意愿研究现状 | 第22-24页 |
| 第二节 研究模型和假设 | 第24-28页 |
| 第三节 研究设计 | 第28-31页 |
| 第四节 数据分析和假设检验 | 第31-36页 |
| 第五节 对策与建议 | 第36-38页 |
| 第六节 总结 | 第38-39页 |
| 第四章 基于情境因素的自提柜平台服务竞争策略研究 | 第39-48页 |
| 第一节 双边市场研究现状 | 第39-41页 |
| 第二节 模型建立与仿真分析 | 第41-48页 |
| 第五章 总结和展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-62页 |
| 附录 | 第62-63页 |
| 攻读硕士期间的主要科研成果 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |