中文摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第7-13页 |
1.1 研究背景 | 第7-8页 |
1.2 研究目的 | 第8页 |
1.3 国内外研究现状 | 第8-10页 |
1.4 研究内容与意义 | 第10-11页 |
1.5 论文的主要创新点 | 第11页 |
1.6 研究方法与技术路线 | 第11-13页 |
第二章 网络质量相关理论 | 第13-21页 |
2.1 网络质量相关定义 | 第13-14页 |
2.2 测量方法 | 第14-16页 |
2.3 常见测量工具 | 第16页 |
2.4 相关分析方法概述 | 第16-21页 |
第三章 M学校校园网络质量问题界定 | 第21-25页 |
3.1 学校网络情况简介 | 第21-22页 |
3.2 管理员岗位结构 | 第22页 |
3.3 网络运维流程 | 第22-24页 |
3.4 网络使用现存问题 | 第24-25页 |
第四章 基于用户体验的M校校园网络质量分析 | 第25-47页 |
4.1 校园网络用户需求分析 | 第25-32页 |
4.2 校园网络用户满意度调查分析 | 第32-39页 |
4.3 网络性能的测试及分析 | 第39-47页 |
第五章 基于用户体验的校园网络质量改进实施与结果分析 | 第47-63页 |
5.1 网络提升项目工程设计方案 | 第47-54页 |
5.2 改进方案风险分析 | 第54-55页 |
5.3 效果评价与研究结论 | 第55-63页 |
第六章 结论与展望 | 第63-65页 |
6.1 结论 | 第63页 |
6.2 展望 | 第63-65页 |
参考文献 | 第65-69页 |
附录 | 第69-77页 |
附录A 校园网络使用满意度情况调查 | 第69-72页 |
附录B 校园网络使用满意度情况调查结果 | 第72-77页 |
致谢 | 第77页 |